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鳥羽ビューホテル 花真珠のクチコミ･お客さまの声
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7／５日に宿泊しました。お出迎えなどは良かったです。部屋は写真よりも古かったです。部屋付風呂ですが、綺麗ではなく入る気になれず、次の日の朝、足湯にだけ使いました。ウエルカムドリンクはスタッフに言わなくてはならなく、その前でウロウロしてましたが、女性のスタッフが横を通ったりしても誰も声をかけてくれず、受付のスタッフも不在。一言声掛けることくらいしてくれればと。夕飯も、ちょっとねって感じです。あと、片付けにこられた時、旦那のデザート手付かずと追加で頼んでお酒が残っていたのに、気づいたら全部下げられていました。一言普通あると思うんですけど？デザートはまだしも、追加で頼んだお酒も残っていたのに下げられるとは。くつろいでいたからでしょうが、一言言うべきでは？ お風呂は、入りに行ってビックリ。従業員の方と一緒でした。露天は足腰が悪い方は入れないくらい急な階段。脱衣所に洗面台は1つしかなく、ドライヤーをしたくても他の人が使ってたらその人が終わるまで待たなくてはならなく、お客様同士の譲り合いでしょうけど、使い勝手悪いです。また来たいかと言われると、もういいです。気遣いができるスタッフの方もみえます。ですが、何かと残念。枕もポマードの匂いがきつくついていました。
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この度は、鳥羽ビューホテル花真珠にお越し頂きまして誠にありがとうございました。スタッフの対応やお料理等、お客様のご期待にそえず大変申し訳ございませんでした。お客様から頂戴いたしましたご意見をもとに、これからも改善に努めてまいります。貴重なご意見、ありがとうございました。この度のご来館、ありがとうございました。鳥羽ビューホテル花真珠マネージャー 北川
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投稿者さんの 鳥羽ビューホテル 花真珠 のクチコミ
7／５日に宿泊しました。
お出迎えなどは良かったです。
部屋は写真よりも古かったです。部屋付風呂ですが、綺麗ではなく入る気になれず、次の日の朝、足湯にだけ使いました。
ウエルカムドリンクはスタッフに言わなくてはならなく、その前でウロウロしてましたが、女性のスタッフが横を通ったりしても誰も声をかけてくれず、受付のスタッフも不在。
一言声掛けることくらいしてくれればと。
夕飯も、ちょっとねって感じです。あと、片付けにこられた時、旦那のデザート手付かずと追加で頼んでお酒が残っていたのに、気づいたら全部下げられていました。一言普通あると思うんですけど？
デザートはまだしも、追加で頼んだお酒も残っていたのに下げられるとは。くつろいでいたからでしょうが、一言言うべきでは？ お風呂は、入りに行ってビックリ。従業員の方と一緒でした。露天は足腰が悪い方は入れないくらい急な階段。脱衣所に洗面台は1つしかなく、ドライヤーをしたくても他の人が使ってたらその人が終わるまで待たなくてはならなく、お客様同士の譲り合いでしょうけど、使い勝手悪いです。また来たいかと言われると、もういいです。
気遣いができるスタッフの方もみえます。ですが、何かと残念。枕もポマードの匂いがきつくついていました。
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この度は、鳥羽ビューホテル花真珠にお越し頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応やお料理等、お客様のご期待にそえず大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴いたしましたご意見をもとに、これからも改善に努めてまいります。
貴重なご意見、ありがとうございました。
この度のご来館、ありがとうございました。
鳥羽ビューホテル花真珠
マネージャー 北川