オプションで食事をグレードアップしました。鮑のステーキがとても美味しくて、大満足でしたが、刺身はやや固く感じました。
部屋は想像より狭く、古く感じました。
初めての子供連れの旅行のため、ウェルカムベビープランを利用したのですが、おかげさまでオムツなどの不安はなかったです。ですが、哺乳瓶は予め確認してお願いすれば対応していただけるとのことでしたが、頼みにくくて水洗いして持ち帰りました。プランのサービスについて問い合わせをするまで離乳食の詳細は分からずどんなものがでるか分かりませんでした。食事あり=離乳食に変更可能かと勘違いしていた自分が悪いのですが、サービスを利用した結果摂取できない子供のごはん+サービスのごはんがでてきてしまい、電話した際にプランの確認もされていたので食事について一声いただくか、当日食事が届いている際にごはんは必要か聞いていただくかして欲しかったです。子供がかなりぐずり、食事は全く寛げませんでしたが、デザートを部屋に運ぶサービスを提案してくださり、ゆっくりできたので本当に助かりました。部屋でコーヒーを飲みたくても煎茶のパックしかなくて、夕方までのサービスのコーヒーではタイミングが合わないしで、自動販売機のアイスコーヒーを買うしかなく、アメニティなどは満足できませんでした。
新人マークをつけている方がとても多く、各個人での努力は感じられるもののサービスの質としてはどうしても高いとは言えないように感じました。外国人スタッフの方がかなりいましたが、とても頑張って接客してくださりサービスとしては困ることはありませんでした。
無料のキッズルーム、有料のキッズルームがあり、子供は喜んでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

息子が一歳になり始めての旅行でしたが、スタッフ皆さんの気配り目配りが良く、大変有意義な旅行になりました。子供に対してのサービスも大変満足で、旅館の口コミ通り、小さい子が居ても安心できる旅館でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年10月

9月1日に二人の娘夫婦たちと10+１名で宿泊致しました。
次女夫がお腹に孫がいた時にお邪魔して、ご飯も美味しくサービスも良かったとのことで
家族一党で伺いました。4世代
仲居さんは海外の方ですが、優しくとてもフレンドリーで孫の為に配慮頂きました。
また、亡くなった父の影善（料理は無いですが席を）を用意してもらい母も嬉しそうでした。
ご飯も美味しくまたお邪魔したいです。

旅行の目的

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宿泊年月

2023年09月

3歳、1歳の子どもを連れて宿泊しました。チェックインの時も食事の時も旅館の方が子ども達の名前を覚えてくれて、優しく声を掛けてくれました。貸し出しのおもちゃがあったり、別料金かかりますがボールプールで遊べる施設があったり、子ども連れには嬉しいサービスが揃っている旅館だと思いました。

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宿泊年月

2023年10月

食事もお風呂もとてもよかったです。
スタッフの皆さん、とても感じがよく、気持ちよく過ごせました。

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宿泊年月

2023年09月

９月２０日に宿泊しました。人気会席とても良かったです。

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宿泊年月

2023年09月

1歳の子供を連れて宿泊しました。
露天風呂付きの部屋だったので、周りを気にせずゆっくり入ることができました。
子連れには嬉しいおむつ専用のごみ箱があってよかったです。

料理はどれもおいしくいただきました。
特に鮑の蒸し焼きが美味しかったです。
従業員さんの子供への対応が慣れていてよかったです。
子連れにはとても良い宿でした。

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宿泊年月

2023年09月

　一歳半の子供連れで利用しました
食事は美味しく接客も丁寧で良かったです。
　ただ、部屋の非常灯の上に埃が溜まっていたので少し気になりました
　それ以外は快適に過ごせました！

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宿泊年月

2023年07月

食事は美味しかったです！
子供用のもしっかり刺身と松坂牛もあり、食べ応えがありました！
部屋もオーシャンビューで良かったです。
共用部分がエアコンが弱く、夏場は風呂上がりなどは暑かったです。

お風呂は大浴場の窓がすりガラスで残念でした。
全体的には満足しています。
ありがとうございました！

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宿泊年月

2023年08月

鳥羽水族館のチケット付のスタンダードプランにしましたが、お食事が予想以上でとても満足しました。お子様セットはとても立派すぎて、4歳になったばかりの娘には食べきれなく申し訳なかったです。
スタッフさんも丁寧かつ気さくな方ばかりでした。
キーホルダー作りも娘と楽しく参加できて、よい記念になりました。
併設のキッズパークも楽しく、暑かったので15時にはチェクインしたのですが正解でした。
またお世話になりたいなと思える施設でした。

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宿泊年月

2023年07月

口コミどおり食事がとても美味しかったです。鮑も柔らかく刺し身盛り合わせは伊勢海老以外に５種ありお肉も柔らかく見た目も玉手箱のような中に可愛らしくあしらった先付も素敵でした。一人釜焚きごはんはとてもおいしくこのプランは満足です。外国の方も働いていますが日本語がとても上手で皆さんとても親切で感じよく、また来たいと思いました。

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宿泊年月

2023年07月

従業員の方皆さんがとても愛想が良く気持ちよく過ごせました。
お誕生のサプライズもありとても感激しました。
ありがとうございました。
細かいところにおもてなしの心が感じとれる良い旅館だと思います。

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宿泊年月

2023年07月

禁煙の和室12畳で、妻と娘（1.8歳）では広々とつかえました。
ロビーにアンパンマンのぬいぐるみなどアンパンマンのおもちゃも貸して頂き、娘も満足していたようです。
アメニティも歯ブラシ以外はフロント横にあり、充実していました。
ただ、部屋のトイレの便器とトイレットペーパーホルダーの建付けが悪く、すこしグラついていたのが気になりました。襖等の引戸系の滑りが少し悪く、夜トイレに行く時、少し気を使いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月