女子旅で利用させて頂きました。
一人が誕生日で無料のデザートプレートを用意してくれて、スタッフさんからも一緒に祝って頂きました。
夕食のスタッフさんは皆さん笑顔が素敵でした。
アメニティ、朝食会場やロビーに無料のコーヒーサービスが無かったことがとても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年07月

９ヶ月の娘と家族で宿泊させていただきました。お食事は食事処でだったのですが、スタッフの皆様がとても優しく、色々ご配慮いただき、私たちも楽しく食事を満喫することができました。キッズルームやおもちゃのレンタル、大浴場にはベビーバスなどもあり、子連れの宿泊に最高でした！また利用させていただきたいです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

　結婚記念日旅行で利用させて頂きました。
　ホテルに着くと玄関先にスタッフさんが待っていてすぐに対応してくれチェックインもスムーズにでき、部屋まで付き添って案内をしてくれ、その際に今回の旅行の理由を聞かれ答えたところ夕食時にホテルからサプライズがあり最高のおもてなしをされました。ロビーにはウエルカムドリンク等も用意されていて、子供にも配慮されていて、部屋もきれい、食事もちょうどいい量で美味しい、私達にとっては今までで最高のホテルでした。
　ただ、大浴場は気持ちがよかったのですが、内風呂と露天風呂が離れていて一度着替えるのがちょっと大変でした。
　また鳥羽の方へ旅行の際は必ず利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

楽しくおいしく宿泊させていただきました。
両親もお料理に大満足しており、たいへん喜んでおりました。
ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

2024年5月12日宿泊。
料理がとても美味しかったです。アワビ、松阪牛、伊勢海老と豪華でした。スタッフさんも笑顔で接してくれて楽しく食事ができました。
また、泊まりたいと思うお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

友達家族と子連れ旅行で利用しました。
従業員のみなさん、特に食事で配膳をしてくださったみなさんはとても親切で、子供たちにも優しく接してくださいました。ご飯もとてもおいしかったです。
子連れに優しいホテルだと思ったので、また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

父が傘寿、母が喜寿なので、3世帯でお祝い旅行に行きました。
ホテルには前もって伝えていなかったんですが、夕食の時に仲居さんが旅行にきたきっかけを聞いてくださり、その後サプライズでお祝いのデザートと仲居さん達からの歌のお祝いをしていただきました。
とても感激しました。
両親もとても喜んでいました。
有難うございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

海側の和室に宿泊しました。受付の方々の対応も親切丁寧で、施設の構造も分かりやすかったです。部屋も綺麗に保たれていて、朝方の海の景色は最高でした。食事には最もこだわりが感じられ、とても美味しいだけでなく、料理人の方や配膳の方々の心配りも感じられました。
総合的に大満足でしたので、評価5をつけさせてもらいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

9月27日に宿泊しました。
部屋は古い感じでしたが清掃が行き届いており快適でした。
4年ほど前に室内風呂付の部屋に宿泊しましたが風呂スペースの関係で海が見難くて、今回は風呂なしの部屋を
予約しました。　天気もよく窓際から海や島がよく見えて最高でした。
食事も良かったです。　先回の朝食での鯛茶漬が美味しくて今回も期待していました。今回も美味しかったですが
お代わりは出来ませんでした。　
食事の時に外国人のスタッフで研修中の方がみえました。会話が通じないことも
ありましたが、しっかり返事をして先輩に聞きに行くなどして対応して頂き感心しました。
内風呂（大浴場）は窓ガラスにシートが貼られており全く外の景色が見えず残念でした。外から見えない様にとの
配慮でしょうが何か方法はないでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

幼児２人を連れての家族旅行で利用しました。
部屋に持って行っていいおもちゃや、ベビーソープなどがフロントにあり助かりました！
私のシャンプーを買い忘れて、大浴場にあるシャンプーってギシギシになるから嫌だなぁと思っていたら
なんとお風呂の前にシャンプーバーが！！
10種類ほどのシャンプーから好きなものを紙コップに取ってお風呂に持っていくスタイルでした。
おかげで髪もしっとりし、普段使わないようなシャンプーをお試しできていい香りでした♪
ご飯もとっても美味しかったです！
お子様メニューもすごく豪華でした☆
平日で落ち着いていたからか、スタッフの方も子供達の名前を覚えてくれて遊んだくれたりして子供も喜んでました！
キッズパーク？もあるようで、利用したかったですが、別料金なのでやめときました(^_^;)
また行きたいおすすめ宿です♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

10畳の露天風呂付きの部屋を4名で利用しました。
高齢者（医療機器使用）同伴だったので、予約時に何点か要望を記載しましたが、対応して頂きありがとうございました。

部屋の露天風呂も足を伸ばして入ることのできるくらいの大きさで、別でシャワー付きの洗い場もあり、ゆっくりと入ることが出来ました。
大浴場のお湯もぬめりのある泉質でよかったです。
ただ、選べるシャンプーは大浴場内に置いた方が利用しやすいと思います。

食事も美味しく楽しめましたが、火をつけていただくものについては自分で火をつけるようにして欲しかったです。朝食の鯛茶漬けの出汁が食べる頃にはぬるくなっていて残念でした。ゴマだれもかかっていない方が好みだったので別添えが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

8月に妻と2歳の息子の家族3人での旅行で利用しました。部屋は展望風呂付きの部屋です。
会席は伊勢海老のお造り、松坂牛、鮑はもちろん美味しかったですし、プラスαでしたが、特大の牡蠣などもあり大変満足しました。
子ども向けにおもちゃの貸出サービスがあり、ロビーに置いてあるおもちゃや絵本を好きなだけ宿泊中借りることができました。ロビーに寄る度に新しいおもちゃと交換したりしながら、食事中や部屋で過ごすのに息子も退屈せずに過ごすことができました。その他、予約制でしたがプレイスペースもありました。
また、当日は台風が近づいており、リスクを承知の上で宿泊に行きました。台風の直撃を受け、深夜3時頃にその地域一帯が停電に見舞われました。フロントに連絡すると深夜にも関わらず、水や簡易トイレをすぐに配ってくれました。翌朝も停電が復帰していない中、朝食や施設の利用などホテルの方の対応含め、サービス面においてとても満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

一歳の子供を連れて行きました。
食事の際、毎回笑顔で子供にも声をかけてくださったりと、スタッフの方々の子供への対応が素晴らしかったです。
またホテル内にキッズスペース(有料)もあり、一歳の子供も楽しく過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

７月２６日に宿泊しました。
部屋からの景色も良く、部屋も家族三人でちょうど良かったです。
食事は、朝夕ともに予想より上で大満足でした。夕食時、子供が食事会場のザワザワ感で落ち着かなくなりましたが、スタッフの方の気遣いで、朝食は個室対応にしてもらえました。子供もゆっくり食事でき大喜びでした。
お風呂も眺めが良かったです。
スタッフは外国の方が多かったですが、皆さん日本語が上手で、愛想良く対応してくれました。
子供向けのイベントも充実しており、子供連れの方にはオススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

12月10日に宿泊しました。
建物が古いのですこし心配してましたが
部屋や風呂はリニューアルされてて清潔でした。
温泉のお湯はトロリとしてて
肌が潤いました。露天風呂も広くてよかったです。
料理も美味しくて満足です。
また利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

お得な料金で利用させて頂きました。
ホテルは多少古さを感じさせますが、それが良い味を出しています。
水周りはやトイレは清潔で、不満を感じることは無かったです。
何と言っても夕食が最高、スタッフの細かい心遣いも良かったです。
機会があれば、また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月