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越後湯沢温泉 湯沢ニューオータニのクチコミ･お客さまの声
総合4
母との旅行でお世話になりました。無料の送迎があることを知らず、小雨の中歩いてホテルへ行きました。帰る際もスタッフさんに聞くまで送迎があることが分からなかったです。私だけならまだしも、母もいましたので声がけなり、分かりやすくしてもらいたかったです。お風呂のアメニティは素晴らしかったですね。食事は肉類がほとんどなく、量はお腹一杯でしたが、私は少し物足りなく感じました。マッサージ(整体)が冬季限定で無く、マッサージチェアと足用の機械のみで、ビックリしました。利用しようと考えていたので残念でした。
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総合4
投稿者さんの 越後湯沢温泉 湯沢ニューオータニ のクチコミ
母との旅行でお世話になりました。
無料の送迎があることを知らず、小雨の中歩いてホテルへ行きました。帰る際もスタッフさんに聞くまで送迎があることが分からなかったです。
私だけならまだしも、母もいましたので声がけなり、分かりやすくしてもらいたかったです。
お風呂のアメニティは素晴らしかったですね。
食事は肉類がほとんどなく、量はお腹一杯でしたが、私は少し物足りなく感じました。
マッサージ(整体)が冬季限定で無く、マッサージチェアと足用の機械のみで、ビックリしました。利用しようと考えていたので残念でした。
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