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越後湯沢温泉 湯沢ニューオータニ クチコミ・感想・情報

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越後湯沢温泉 湯沢ニューオータニのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:1298件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.51
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.35
  • 食事4.45

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

パソコンアシスト0950さんの 越後湯沢温泉 湯沢ニューオータニ のクチコミ

パソコンアシスト0950さん [50代/男性] 2015-01-03 23:35:12

1月3日、一人2万、正月価格。
値段での評価なのでこのとおり。
食事は品数もあり、味はそこそこ、ご飯は魚沼産コシヒカリとのことでしたが味は??
量はちょうどよかった。
施設は古いですが、壁等きれいに張り替えてあります。
風呂は特筆するものはなにもありません、期待しないように。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
越後湯沢温泉 湯沢ニューオータニ 2015-01-05 12:51:35

パソコンアシスト0950様

この度は湯沢ニューオータニをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お客さまの声にご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

お食事の御飯は魚沼産コシヒカリ100%を使用し、朝夕ともに炊き立てをご用意しておりますが、パソコンアシスト0950様にご満足いただけず、残念でなりません。

また、当館の温泉は、露天風呂と翡翠スーパージャグジー風呂の2ヶ所の大浴場をご用意いたしております。露天風呂は天然桧で和風に設え、今のシーズンは雪見風呂をお愉しみいただけます。また翡翠スーパージャグジー風呂は、天然翡翠原石を贅沢に1500枚敷き詰め、リラクゼーション効果が高いと言われる翡翠のパワーと越後湯沢温泉の効能を合わせてお愉しみいただける珍しい温泉風呂となっております。貸切風呂では源泉掛け流し100%で湯沢の湯をお愉しみいただけますので、機会がございましたらこちらもご利用いただけましたら嬉しいです。

評価を真摯に受け止め、これからもお客さまにご満足いただけるよう努めて参ります。またぜひ、パソコンアシスト0950様にお越しいただけましたら幸甚です。

パソコンアシスト0950様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。


湯沢ニューオータニ
担当:佐藤

ご利用の宿泊プラン
【年末年始】特別料理と温泉での~んびり年越し&お正月 『冬得』
ご利用のお部屋
【和室10畳(ご夕食:会場おまかせ)】