楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
越後湯沢温泉 湯沢ニューオータニのクチコミ・お客さまの声
部屋が、煙草臭い事、宴会の方々と同じフロアーで、深夜まで騒がれ、睡眠が出来なかった事。また、部屋のドアーに、チェーン錠が無いので備付けて欲しいと思います。正午から12時半まで、大浴場が清掃すると看板があるにも関わらず、11時05分に清掃の方が来て、水道にホースを付け、水を出したまま立ち去りました。タイルは水で冷たくなり歩くにも不便でした。しかし、食事(朝・夕)は、大変美味しく 若い女性従業員が、一生懸命頑張っている姿に、感動しました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またご投稿ありがとうございます。せっかくのご旅行に水を差しまして申し訳ございませんでした。今後は充分に注意致します。貴重なご意見をありがとうございました。またのご来館をお待ち申し上げております。担当 青木
越後湯沢温泉 湯沢ニューオータニ クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
投稿者さんの 越後湯沢温泉 湯沢ニューオータニ のクチコミ
部屋が、煙草臭い事、宴会の方々と同じフロアーで、深夜まで騒がれ、睡眠が出来なかった事。また、部屋のドアーに、チェーン錠が無いので備付けて欲しいと思います。正午から12時半まで、大浴場が清掃すると看板があるにも関わらず、11時05分に清掃の方が来て、水道にホースを付け、水を出したまま立ち去りました。タイルは水で冷たくなり歩くにも不便でした。しかし、食事(朝・夕)は、大変美味しく 若い女性従業員が、一生懸命頑張っている姿に、感動しました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またご投稿ありがとうございます。せっかくのご旅行に水を差しまして申し訳ございませんでした。今後は充分に注意致します。貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。
担当 青木