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越後湯沢温泉 湯沢ニューオータニのクチコミ・お客さまの声
サービス5
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お部屋が、二間続きの部屋にUpグレードされていて、うれしかったです。掃除もきちんとされていたので、埃っぽいこともなく、アレルギーが出ることなく過ごせたのでよかったです。お料理も、正直バイキングなので、あんまり期待はしていませんでしたが、メインになるものに、きちんと作られている料理が多く良かったです。特に朝ごはんのオニオンスープや、フレンチトースト、おいしかったです。 当日、主人が遅れえ来たのですが、新幹線に合わせて駅まで迎えに出ていただき助かりました。難点を言えば、せっかく良い質の温泉なのに、露天や、ジャグジーが大浴場のどちらにもあるように誤解を生じてしまうところ、浴衣乃雰囲気が、一番よくつかわれる中サイズはパジャマの雰囲気が強かった用に感じて、来て動くのに、どうしようかと迷ったので、-1です。食事、料理、宿の方の心使いともによく、珍しく気持ちよく過ごさせていただきました。またチャンスがあったら泊まりたいと思う宿です。
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お客さまへこの度はご来館ならびにクチコミへのご投稿を賜りまして、誠にありがとうございます。今回はお誕生日の方がお二人いらっしゃるということでしたので、ホテルよりお祝いの気持ちで二間客室をご用意いたしました。喜んでいただき大変に嬉しく存じます。バイキングでの食事もご満足いただけたようですね。人気メニューの「料理長がおすすめする短角牛の低温ローストビーフ」「ミニ自分鍋」「あつあつ天ぷら」などは多くのお客さまからご好評をいただきました。ご主人さまが遅れてご到着されたのはお仕事だったのでしょうか。お仕事の疲れを温泉でゆっくり癒していただけましたら幸いでございます。浴衣のデザインはすぐに改善とは参りませんが、少しお時間を頂戴しながら改善を図ってまいります。「また泊まりたい宿です」のお言葉、最高に嬉しく拝読いたしました。これからもより良いサービスを目指いしてまいりますので、ぜひまたご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。湯沢ニューオータニ 種村
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投稿者さんの 越後湯沢温泉 湯沢ニューオータニ のクチコミ
お部屋が、二間続きの部屋にUpグレードされていて、うれしかったです。掃除もきちんとされていたので、埃っぽいこともなく、アレルギーが出ることなく過ごせたのでよかったです。お料理も、正直バイキングなので、あんまり期待はしていませんでしたが、メインになるものに、きちんと作られている料理が多く良かったです。特に朝ごはんのオニオンスープや、フレンチトースト、おいしかったです。
当日、主人が遅れえ来たのですが、新幹線に合わせて駅まで迎えに出ていただき助かりました。
難点を言えば、せっかく良い質の温泉なのに、露天や、ジャグジーが大浴場のどちらにもあるように誤解を生じてしまうところ、浴衣乃雰囲気が、一番よくつかわれる中サイズはパジャマの雰囲気が強かった用に感じて、来て動くのに、どうしようかと迷ったので、-1です。
食事、料理、宿の方の心使いともによく、珍しく気持ちよく過ごさせていただきました。またチャンスがあったら泊まりたいと思う宿です。
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お客さまへ
この度はご来館ならびにクチコミへのご投稿を賜りまして、誠にありがとうございます。
今回はお誕生日の方がお二人いらっしゃるということでしたので、ホテルよりお祝いの気持ちで二間客室をご用意いたしました。喜んでいただき大変に嬉しく存じます。
バイキングでの食事もご満足いただけたようですね。人気メニューの「料理長がおすすめする短角牛の低温ローストビーフ」「ミニ自分鍋」「あつあつ天ぷら」などは多くのお客さまからご好評をいただきました。
ご主人さまが遅れてご到着されたのはお仕事だったのでしょうか。お仕事の疲れを温泉でゆっくり癒していただけましたら幸いでございます。
浴衣のデザインはすぐに改善とは参りませんが、少しお時間を頂戴しながら改善を図ってまいります。
「また泊まりたい宿です」のお言葉、最高に嬉しく拝読いたしました。これからもより良いサービスを目指いしてまいりますので、ぜひまたご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
湯沢ニューオータニ 種村