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越後湯沢温泉 湯沢ニューオータニ クチコミ・感想・情報

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越後湯沢温泉 湯沢ニューオータニのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:1279件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.51
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.23
  • 食事4.30

総合4

投稿者さんの 越後湯沢温泉 湯沢ニューオータニ のクチコミ

投稿者さん 2017-11-09 18:27:57

お風呂はとてもよかったですが、食事はもう少し工夫がほしかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
越後湯沢温泉 湯沢ニューオータニ 2017-11-10 11:39:20

お客さまへ
 
この度はご来館ならびにクチコミへのご投稿を賜りまして、誠にありがとうございます。
 
お風呂はご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
食事については、さまざまなご意見をいただいておりますので「食事にもう少し工夫を」のお声は宿題にさせていただきます。
すべてのお客さまにご満足いただくのは難しいことですが、より多くの方にご満足いただけるものを目指してまいります。
 
今後もより快適にご滞在いただけるようサービスの向上に努めてまいりますのでぜひまたご利用くださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
 
湯沢ニューオータニ 種村

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室10畳又は洋室ツイン<当日案内>(ご夕食:会場おまかせ)】

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