楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

越後湯沢温泉 湯沢ニューオータニ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

越後湯沢温泉 湯沢ニューオータニのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:1290件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.54
  • 立地4.51
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.33
  • 食事4.40

総合3

akiaki01さんの 越後湯沢温泉 湯沢ニューオータニ のクチコミ

akiaki01さん [40代/男性] 2018-05-06 20:16:34

建物が古いことは承知の上でしたが、部屋がデザインされたきれいになっており、快適に過ごせました。また、従業員方々の対応が非常に丁寧でに印象に残りました。これで天気さえ良ければよかったのですが、山の天気が変わりやすいのは仕方がないことですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
越後湯沢温泉 湯沢ニューオータニ 2018-05-07 10:17:34

akiaki01さま
 
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
 
 
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。

ご利用の日は残念がら雨でしたので、駐車場の鯉のぼりも元気がありませんでした。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
 
湯沢ニューオータニ 種村

ご利用の宿泊プラン
【ホテルディナーバイキングを満喫!】ゴールデンウィークプラン(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【ジャパンエクスペリエンスルーム<禁煙>(ご夕食:バイキング)】
akiaki01さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ