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越後湯沢温泉 湯沢ニューオータニのクチコミ･お客さまの声
立地3
とても快適に過ごせました。食事美味しかったです。スキーレンタルもとても良い状態でした。やや部屋が乾燥していたのと、wifi がロビー付近以外使えなかった不便さがありしたが。
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yujios2 さま この度は湯沢ニューオータニをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 レンタルスキーに対してもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お部屋の乾燥につきましては、この冬から全室に加湿機能付き空気清浄器を設置したのですが、ご案内が不足していたようで申し訳ございませんでした。また、wifiは現状ではロビー周辺のみとなっており当館の課題と認識しております。順次客室へも導入して参る予定でございます。今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。ぜひまたご利用くださいませ。yujios2 さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 湯沢ニューオータニ 種村
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越後湯沢温泉 湯沢ニューオータニ（新潟県）
4.0
投稿日：2018-12-31 16:14:56
リゾートホテル蓼科（長野県）
5.0
投稿日：2016-09-02 20:04:14
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立地3
yujios2さんの 越後湯沢温泉 湯沢ニューオータニ のクチコミ
とても快適に過ごせました。食事美味しかったです。スキーレンタルもとても良い状態でした。やや部屋が乾燥していたのと、wifi がロビー付近以外使えなかった不便さがありしたが。
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yujios2 さま
この度は湯沢ニューオータニをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
レンタルスキーに対してもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の乾燥につきましては、この冬から全室に加湿機能付き空気清浄器を設置したのですが、ご案内が不足していたようで申し訳ございませんでした。また、wifiは現状ではロビー周辺のみとなっており当館の課題と認識しております。順次客室へも導入して参る予定でございます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
ぜひまたご利用くださいませ。
yujios2 さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
湯沢ニューオータニ 種村