初めて宿泊しました。
駐車場は小さめでしたが鍵を預けておけばOKなシステムだったので不便はありませんでした。
スキー目的でしたが、近くにスキー場がたくさんあり、選び放題で良かったです。
湯沢高原スキー場に行きましたが徒歩１０分かからないくらいで、スキーが初めての小学生の子供たちにはちょうど良い規模でした。

お部屋は和室でしたが、広さもあり清潔に保たれていて良かったです。
皆さんおっしゃる通り２ボールの洗面台が便利でした。

お風呂も快適で、お料理も美味しく頂きました。
夕食時には天ぷら、朝食時にはフレンチトーストをその場で調理されており、お忙しい中「揚げたてだよ」と声をかけて下さったり、作り立ての方を下さったりと嬉しかったです。お正月の特別イベントも企画して下さり楽しかったです。
従業員の方も皆さんとても丁寧かつ親切で、子供たちと共に快適に楽しく過ごさせて頂きました。

夕食の予約については宿泊当日朝にお電話で予約をさせて頂いた際には２日目の分は２日目に改めて予約するよう言われましたが、チェックイン時に聞いてみるとその場で２日分予約を入れて下さったので、案内を統一して頂けると良かったと思います。
連泊の場合は初日に２日分予約できるのがスムーズかと思います。

火災報知器が鳴った時がありましたが、どう対応すべきかすぐに教えて頂きたかったです。
自動放送では避難するようにアナウンスされていましたが、、、その後数分して安全が確認された旨放送されたので良かったです。
外国語ではアナウンスがなかったので、外国の方は不安に思われなかったのかな？と心配になってしまいました。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月