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越後湯沢温泉 湯沢ニューオータニ クチコミ・感想・情報

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越後湯沢温泉 湯沢ニューオータニのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:978件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.11
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.02
  • 食事3.86

総合4

あっちゃん8687さんの 越後湯沢温泉 湯沢ニューオータニ のクチコミ

あっちゃん8687さん [60代/男性] 2020-03-21 12:40:36

チェックイン時間よりも少し早めに到着しましたが、部屋に入れてくれました。
そのため身軽な格好で、駅ビルでのショッピングができました。

コロナの影響で、ホテルに迷惑がかかるかもしれないと思いキャンセルも考えましたが、予定通り伺えてよかったです。
予約客が少なかったせいもあると思いますが、大きなお風呂に一人でつかることができて、ゆっくりできました。
また利用したいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
越後湯沢温泉 湯沢ニューオータニ 2020-03-21 19:19:54

あっちゃん8687 さま
過日は、湯沢ニューオータニにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
コロナウィルスについてご心配いただきありがとうございます。ホテルでもスタッフのマスク着用や消毒液の設置、ドアノブ等の除菌強化など細心の注意を払って対応を行っております。体調が悪くなければ、安心してご利用ください。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
あっちゃん8687さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
湯沢ニューオータニ 種村

ご利用の宿泊プラン
【さき楽22★大人1000円引】オトクな22日前予約☆スタンダード早期割引プラン(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【【準禁煙】洋室ツイン/エアウィーヴ(定員2名)】
あっちゃん8687さん
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