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越後湯沢温泉 湯沢ニューオータニのクチコミ・お客さまの声
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会食場のじゅうたんが汚くて食欲が失せた...
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この度は湯沢ニューオータニにご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選びいただき、心より感謝いたします。ご指摘の件につきましてはご不快な思いをお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。湯沢ニューオータニ 種村
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この度は湯沢ニューオータニにご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選びいただき、心より感謝いたします。
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