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越後湯沢温泉 湯沢ニューオータニのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
gotoトラベルを利用した格安プランで宿泊しました。格安なので、あまり期待をしてなかったのですが、良い意味で裏切られました。他の方のコメントにもあるように建物自体の古さは否めませんが、清掃はしっかり行き届いており問題ありません。宿泊した部屋はリニューアルされており非常に快適に過ごせました。コロナ対策も、入り口の検温、大浴場の使用可能なシャワー数削減、清掃員の方のこまめな消毒・清掃など、しっかり対策をしているように見受けられました。夕食は和洋折衷のコース料理。どの品も美味しく、ボリュームも充分。朝食もですが、新米の時期であり、とにかく白米がとても美味しかったです。従業員の方の接客も、さすがニューオータニです、非常に良かったです。一つ改善してほしいところを挙げるとしたら、部屋の洗面台にタオルがほしい点ぐらいです。機会があれば、また是非宿泊したいです。
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ドットプロット さまこの度は湯沢ニューオータニにご宿泊賜り誠にありがとうございました。身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。ご満足頂けたご様子を拝察し、大変に嬉しく存じます。従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。今後とも万全なコロナ対策とともに、お客さまにより満足して頂けるような施設づくりを目指して参ります。ドットプロットさまの またのご利用心からお待ち申し上げます。湯沢ニューオータニ 種村
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越後湯沢温泉 湯沢ニューオータニ（新潟県）
5.0
投稿日：2020-11-06 19:26:07
岡田屋＜石川県＞（石川県）
投稿日：2016-03-14 20:31:30
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ドットプロットさんの 越後湯沢温泉 湯沢ニューオータニ のクチコミ
gotoトラベルを利用した格安プランで宿泊しました。
格安なので、あまり期待をしてなかったのですが、良い意味で裏切られました。
他の方のコメントにもあるように建物自体の古さは否めませんが、清掃はしっかり行き届いており問題ありません。
宿泊した部屋はリニューアルされており非常に快適に過ごせました。
コロナ対策も、入り口の検温、大浴場の使用可能なシャワー数削減、清掃員の方のこまめな消毒・清掃など、しっかり対策をしているように見受けられました。
夕食は和洋折衷のコース料理。どの品も美味しく、ボリュームも充分。
朝食もですが、新米の時期であり、とにかく白米がとても美味しかったです。
従業員の方の接客も、さすがニューオータニです、非常に良かったです。
一つ改善してほしいところを挙げるとしたら、部屋の洗面台にタオルがほしい点ぐらいです。
機会があれば、また是非宿泊したいです。
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ドットプロット さま
この度は湯沢ニューオータニにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
ご満足頂けたご様子を拝察し、大変に嬉しく存じます。
従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。
今後とも万全なコロナ対策とともに、お客さまにより満足して頂けるような施設づくりを目指して参ります。
ドットプロットさまの またのご利用心からお待ち申し上げます。
湯沢ニューオータニ 種村