総合5

投稿者さんの越後湯沢温泉　湯沢ニューオータニのクチコミ

投稿者さん 2021-02-15 13:03:06

スノボをするためにリフト券付きプランを利用させていただきました。
1日目はホテルで半日券を購入しました。正規価格より安く買えたのでよかったです！
2日目はゲレンデを変えて、プランのリフト券を利用しました！
周辺のゲレンデから選べます！
ゲレンデのレンタルショップよりホテルのレンタルショップのほうが安かったので利用しましたが、板や靴などとても綺麗で感動しました！！

お部屋は和室を選びました。
水回りが数年前にリニューアルされたということで気持ちよく使えました。
建物外観やお部屋は歴史を感じますが、清潔にされており十分満足できます。

ご飯ですが、事前情報なしで行ったので、その豪華さにビックリ！
とっても美味しくて、スノボで疲れた体に沁みました。
朝ご飯はビュッフェですが、感染対策もしっかりされていました。

そして温泉！！
広くてよかったです！
サウナ風呂があるとのことで期待していたのですが、男子風呂にしかなく使えませんでした…
入れ替え制とのことでしたが、2日間とも行った時は男子風呂側でした。残念。
ですが、チェックアウト後のスノボ帰りにも利用させてもらえるところが大きなポイントでした！
しっかり汗を流して帰路につけたのでありがたかったです。
スタッフの方々もとても親切でした。
また周辺のゲレンデに行く時は利用したいなと思いました！

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評価

総合5
サービス5
立地5
部屋5
設備・アメニティ5
風呂4
食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年02月

越後湯沢温泉　湯沢ニューオータニ 2021-02-16 11:18:28: この度は湯沢ニューオータニをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
リフト券販売、レンタル、客室、食事、チェックアウト後の入浴など様ざまなシーンで喜んでいただけて、嬉しい限りです。コメントの端々から今回のスノボ旅行の楽しさが伝わり、こちらまで幸せな気持ちになりました。ありがとうございます。
サウナ風呂を楽しみにされていたようですが、時間が合わずに残念です。大浴場は午前・午後の入替え制ですので、女性の方は朝５時～11時までがサウナ側、13時から露天側となります。もし次回、朝お時間がありましたらご利用ください。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるようサービス向上に取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ湯沢ニューオータニをご利用ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
湯沢ニューオータニ種村

ご利用の宿泊プラン: 【最大35％割引！直前割】人気の9スキー場から選べるリフト券付■半日券2枚可（夕朝食付）
ご利用のお部屋: 【【禁煙】和室10畳（定員5名）】

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