こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2023-04-05 15:40:09
5.0
投稿日：2021-05-13 22:23:18
1.0
投稿日：2021-02-21 00:46:17
総合1
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
richy4234さんの 越後湯沢温泉 湯沢ニューオータニ のクチコミ
WiFiが繋がりにくく、繋がっても凄い遅い。何度か宿泊してるが改善されず。近くの民宿の方がWiFi関係良かったです。対応よろしくお願いします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
richy4234 さま
いつも湯沢ニューオータニをご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、この度はクチコミへのご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
Wi-Fiにつきましてはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。業者と改善策を検討し、ご期待に副えるよう努めます。
これからも、お客さまの目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
湯沢ニューオータニ 種村