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越後湯沢温泉 湯沢ニューオータニ クチコミ・感想・情報

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越後湯沢温泉 湯沢ニューオータニのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:1301件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.51
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.35
  • 食事4.45

設備・アメニティ5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 湯沢ニューオータニ のクチコミ

投稿者さん 2021-09-24 15:27:09

素泊まりプランで宿泊しました。
和室の部屋に2人なので、広々使えました。
アメニティも揃っています。女性用品は各自でお持ちください。
入湯税が1人150円かかります。これは最終日に清算になります。
0分20分40分と送迎のバスがあります。ホテルが坂を登った先にあるので、お迎えに来てもらうことを勧めます。
とても感じのよいスタッフさんの対応で、気持ちよく宿泊出来ました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年09月
越後湯沢温泉 湯沢ニューオータニ 2021-09-25 11:16:37

この度は湯沢ニューオータニにご宿泊頂きまして ありがとうございます。また、スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
気持ちよくご宿泊いただけたとのお声を嬉しく拝読いたしました。これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後ともお客さまにより満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
湯沢ニューオータニ 種村

ご利用の宿泊プラン
【素泊り/ワーケーションやテレワークに】25時到着OK■無料Wi-Fi可■シンプルステイ(素泊り)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ/当日案内(定員5名)】