この度は湯沢ニューオータニにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました食事の件につきましては、常日頃から最重要ポイントとして気にしておりますが、ご満足いただけず残念に存じます。すべての皆さまにご満足いただく事は難しいことではございますが、今回のご意見も含め皆さまのお声を参考にし、より多くの方に喜んでいただけるものを目指してまいります。
貴重なご意見を賜わり誠にありがとうございました。
湯沢ニューオータニ 種村