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越後湯沢温泉 湯沢ニューオータニ クチコミ・感想・情報

越後湯沢温泉 湯沢ニューオータニ

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    越後湯沢温泉 湯沢ニューオータニのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.19
    • アンケート件数:1115件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.15
    • 立地4.15
    • 部屋4.15
    • 設備・アメニティ4.09
    • 風呂4.13
    • 食事4.37

    総合5

    べべをさんの 越後湯沢温泉 湯沢ニューオータニ のクチコミ

    べべをさん [40代/男性] 2021-11-23 23:43:44

    旅行の中継地点として、1泊朝食付きプランで宿泊させていただきました。

    食事
    朝食のお米。バイキングなので、正直あまり期待をしていませんでしたが、いい意味で予想を大きく裏切られました。
    ツヤツヤでモチモチで一粒が大きい!
    さすがお米の名所にあるホテルだと感じさせられました。
    あまりに美味しく、帰りに売店で購入させて頂きました。
    お米を楽しむための美味しいおかずも豊富にあり、食事は大満足です。

    部屋
    水回りを改装されたばかりなのか、非常に綺麗でした。
    部屋も掃除が行き届いており良かったです。

    温泉
    露天風呂が狭い。写真のイメージからもう少し大きいのではと思って
    いましたが、想像より小さい印象でした。
    ただ、泉質はとても良かったです。

    また機会があれば利用させて頂きたいです。
    ありがとうございました。

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    評価
    • 総合5
    • サービス4
    • 立地5
    • 部屋5
    • 設備・アメニティ4
    • 風呂4
    • 食事5
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年11月
    越後湯沢温泉 湯沢ニューオータニ 2021-11-27 14:25:09

    べべを さま
    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数ある施設の中からお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。
    高い評価を頂戴することができ、嬉しく存じます。これからもお客さまに最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
    温泉の広さについてはすぐに対処できる問題ではありませんが、今後の改修の際の参考にさせていただきます。
    湯沢町は季節によりさまざまな魅力がございます。また違う季節にもご利用くださいませ。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
    湯沢ニューオータニ 種村

    ご利用の宿泊プラン
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    ご利用のお部屋
    【<喫煙>和室10畳(定員5名)】
    べべをさん
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