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越後湯沢温泉 湯沢ニューオータニのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:1303件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.53
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.36
  • 食事4.49

食事5

くましろーさんの 越後湯沢温泉 湯沢ニューオータニ のクチコミ

くましろーさん [50代/男性] 2022-07-26 17:50:57

2022.07.01(金)に宿泊しました。2か月半ぶり、3回目の利用です。
源泉かけ流しの温泉付きの客室「翡翠」がお気に入りでリピートしました。
7月は「開業49周年ありがとうプラン」の設定があり、お得に宿泊することができました。
今回は、お客さんが少なかったせいか、大浴場で他のお客さんと顔を合わせることもなかったのですが、部屋の温泉は24時間好きな時に入ることができるので便利ですね。
大浴場は、到着日と翌日で男湯と女湯が入れ替わるので、違ったお風呂が楽しめます。今回も温泉三昧でした。
夕食は1階のレストラン「SNOW」で。ベースは和食なのでしょうが、鱸のポアレのような洋食も楽しめました。食べきれないほどの量でもなく、美味しくいただきました。
朝食はバイキング。宿泊客が少ないのにも関わらず、料理が枯渇しないよう常に補充してくださっていました。朝からアイスクリーム、いっぱい食べちゃいました。
梅雨も明け、朝から雲ひとつない快晴。チェックアウト後、玄関から車に乗るまで、スタッフの方が日傘をさしてくださいました。どうもありがとうございました。
次回もまた「翡翠」を予約します。
ホテルから車で20分、塩沢にある「牧之通り」を見物して帰宅しました。こちらも観光客はおらず、少し寂しかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
越後湯沢温泉 湯沢ニューオータニ 2022-08-04 19:06:54

くましろー さま
日頃より湯沢ニューオータニへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。温泉付き客室は、くましろーさまと同様にご指定いただく方の多い人気のお部屋です。いつでも好きなだけかけ流しの温泉が楽しめるのが人気の理由のようです。当館ではお手持ちのスマホで大浴場の混み具合が分かりますので、感染対策にご活用いただければ幸いです。
朝食のアイスクリームも喜んでいただけて嬉しいです。デザートとしてそのまま召し上がるだけでなくフレンチトーストやシリアルなどと合わせてもお楽しみください。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
湯沢ニューオータニ 種村

ご利用の宿泊プラン
【7月限定/開業記念月特別価格】ご愛顧感謝!開業49周年ありがとうプラン(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙/源泉掛け流し温泉付客室】翡翠(定員6名)】