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越後湯沢温泉 湯沢ニューオータニのクチコミ･お客さまの声
総合5
妹と企画をし、11月末に老化の進む母と車椅子生活の姉を連れ4人で宿泊させていただきました姉は車椅子生活になって初めて電車（新幹線）での移動、宿泊でした車椅子ごと乗車できる送迎車をお持ちで越後湯沢駅からホテルまで安心しての移動することができましたお部屋の広さ、いきとどいた設備、清掃にもびっくりしましたバリアフリーのホテルは多いのですが、車椅子対応となると少し違います湯沢ニューオータニさんの設備にとても安心して宿泊することができましたお食事のタイミングもよくゆっくりいただくことができました朝食も美味しく、食べすぎてしまいました外泊を諦めていた姉もこの度の旅行で「また楽しめる」と喜び自信にもなりましたホテルのスタッフの方々には宿泊前からの問い合わせにも丁寧にお応えいただき、当日も越後湯沢駅からお世話になり、とてもよい旅行を終えることができましたまた利用させていただきたいと思っております
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。初めての車いすでのご旅行とのことでさぞご心配だったとこと思います。楽しいご旅行のお手伝いが出来、これからもご旅行を楽しむお気持ちになれたならこんなに光栄なことはありません。湯沢ニューオータニに限らず車いすでのご旅行が楽しめる施設はたくさんあると思いますので、これからもいろいろな所へお出かけください。いつかまた湯沢ニューオータニにお越しいただける日が来ることを、一同心よりお待ち申し上げます。湯沢ニューオータニ 種村
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総合5
投稿者さんの 越後湯沢温泉 湯沢ニューオータニ のクチコミ
妹と企画をし、11月末に老化の進む母と車椅子生活の姉を連れ4人で宿泊させていただきました
姉は車椅子生活になって初めて電車（新幹線）での移動、宿泊でした
車椅子ごと乗車できる送迎車をお持ちで越後湯沢駅からホテルまで安心しての移動することができました
お部屋の広さ、いきとどいた設備、清掃にもびっくりしました
バリアフリーのホテルは多いのですが、車椅子対応となると少し違います
湯沢ニューオータニさんの設備にとても安心して宿泊することができました
お食事のタイミングもよくゆっくりいただくことができました
朝食も美味しく、食べすぎてしまいました
外泊を諦めていた姉もこの度の旅行で「また楽しめる」と喜び自信にもなりました
ホテルのスタッフの方々には宿泊前からの問い合わせにも丁寧にお応えいただき、当日も越後湯沢駅からお世話になり、とてもよい旅行を終えることができました
また利用させていただきたいと思っております
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
初めての車いすでのご旅行とのことでさぞご心配だったとこと思います。楽しいご旅行のお手伝いが出来、これからもご旅行を楽しむお気持ちになれたならこんなに光栄なことはありません。湯沢ニューオータニに限らず車いすでのご旅行が楽しめる施設はたくさんあると思いますので、これからもいろいろな所へお出かけください。
いつかまた湯沢ニューオータニにお越しいただける日が来ることを、一同心よりお待ち申し上げます。
湯沢ニューオータニ 種村