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越後湯沢温泉 湯沢ニューオータニのクチコミ･お客さまの声
総合2
夕食は初めは良かったのに5、6人のひと1グループが入られた途端無視状態でした。朝食は混み合って待ち状態、スムースに取れなかった、スタッフが少なすぎではないでしょうか
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津南美2333 さまこの度は湯沢ニューオータニにご宿泊賜り誠にありがとうございます。多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。今回、お客さまにとって満足を得られるご滞在とならず、配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、レストランスタッフはもとより全スタッフで心がけてまいります。末永いご愛顧を賜りますと幸いです。次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。湯沢ニューオータニ 種村
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越後湯沢温泉 湯沢ニューオータニ（新潟県）
2.0
投稿日：2023-04-26 20:17:27
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津南美2333さんの 越後湯沢温泉 湯沢ニューオータニ のクチコミ
夕食は初めは良かったのに5、6人のひと1グループが入られた途端無視状態でした。朝食は混み合って待ち状態、スムースに取れなかった、スタッフが少なすぎではないでしょうか
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津南美2333 さま
この度は湯沢ニューオータニにご宿泊賜り誠にありがとうございます。多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
今回、お客さまにとって満足を得られるご滞在とならず、配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、レストランスタッフはもとより全スタッフで心がけてまいります。末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
湯沢ニューオータニ 種村