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越後湯沢温泉 湯沢ニューオータニ クチコミ・感想・情報

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越後湯沢温泉 湯沢ニューオータニのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:1303件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.53
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.36
  • 食事4.49

総合4

投稿者さんの 越後湯沢温泉 湯沢ニューオータニ のクチコミ

投稿者さん 2023-08-14 06:53:20

食事はおいしかったのですが、バイキングの列が長かったです。すべてを横並びしないでアイランド型にするとか列の分散をすればもっと良くなると思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
越後湯沢温泉 湯沢ニューオータニ 2023-08-15 20:33:43

この度は湯沢ニューオータニをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、席数の確保と効率の良い料理の配置を再度検討し、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
湯沢ニューオータニ 種村

ご利用の宿泊プラン
【お盆4日間限定★夏休み★直前予約!1室につき館内利用券1000円付!】夕朝食ホテルバイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳(定員5名)】