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越後湯沢温泉 湯沢ニューオータニのクチコミ･お客さまの声
総合5
月曜日に宿泊しました。夕飯前に駅のぽんしゅ館に行きたくて尋ねると、駅との往復にシャトルバスが使えるとのことで利用させてもらいました。帰りは電話するとすぐ来てくれてありがたかったです！部屋に電気ポットと別に冷たい水の入ったポットがあったのが嬉しい。夜の間に雪が降ったようで、チェックアウトのときには車に少し雪が積もっていたのですが、フロントの方が気付いてすぐに降ろしてくれました。スタッフ皆さん親切で楽しく過ごせました。ありがとうございました！
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけたご様子を拝察し大変嬉しく思います。またスタッフの対応にもお褒めいただき、お客さまからのこうした温かい感想がスタッフにとって大変励みになります。ありがとうございます。今後も多くのお客さまに選ばれるホテルを目指し精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。湯沢ニューオータニ 種村
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総合5
投稿者さんの 越後湯沢温泉 湯沢ニューオータニ のクチコミ
月曜日に宿泊しました。
夕飯前に駅のぽんしゅ館に行きたくて尋ねると、駅との往復にシャトルバスが使えるとのことで利用させてもらいました。帰りは電話するとすぐ来てくれてありがたかったです！
部屋に電気ポットと別に冷たい水の入ったポットがあったのが嬉しい。
夜の間に雪が降ったようで、チェックアウトのときには車に少し雪が積もっていたのですが、フロントの方が気付いてすぐに降ろしてくれました。
スタッフ皆さん親切で楽しく過ごせました。ありがとうございました！
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子を拝察し大変嬉しく思います。またスタッフの対応にもお褒めいただき、お客さまからのこうした温かい感想がスタッフにとって大変励みになります。ありがとうございます。
今後も多くのお客さまに選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
湯沢ニューオータニ 種村