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越後湯沢温泉 湯沢ニューオータニのクチコミ･お客さまの声
総合5
初めて利用させていただきました。到着が遅くなり19時ごろになってしまったのですが、気持ちよく応対していただきました。到着時雨が降っていたのですが、駐車場まで傘を持って出迎えてくださいました。従業員全員の方々の接客態度も非常に良く、朝食時のちょっとしたトラブルにも即対応してくださり、帰りのチェックアウト時にもフロントの方からもお詫びの言葉がありました。館内の案内もわかりやすく、方向音痴の私でも大丈夫でした。またぜひ利用させていただきたいと思います。
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総合5
投稿者さんの 越後湯沢温泉 湯沢ニューオータニ のクチコミ
初めて利用させていただきました。到着が遅くなり19時ごろになってしまったのですが、気持ちよく応対していただきました。到着時雨が降っていたのですが、駐車場まで傘を持って出迎えてくださいました。従業員全員の方々の接客態度も非常に良く、朝食時のちょっとしたトラブルにも即対応してくださり、帰りのチェックアウト時にもフロントの方からもお詫びの言葉がありました。館内の案内もわかりやすく、方向音痴の私でも大丈夫でした。またぜひ利用させていただきたいと思います。
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