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ホテルアルファーワン山形 クチコミ・感想・情報

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ホテルアルファーワン山形のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.54
  • アンケート件数:3737件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.36
  • 立地3.79
  • 部屋3.26
  • 設備・アメニティ3.25
  • 風呂2.97
  • 食事3.09
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投稿者さんの ホテルアルファーワン山形 のクチコミ

投稿者さん 2005年08月26日 09:53:10

とても快適でした。
今後も利用したいと思います。

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ホテルアルファーワン山形 2005年08月30日 18:44:23

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
これからも皆様にご満足頂けます様、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
ご宿泊に関しましては、ご満足戴けましたご様子で、安堵致しております。
これからもαー1をご愛顧の程よろしくお願い致します。
又のご利用を心よりお待ち致しております

投稿者さんの ホテルアルファーワン山形 のクチコミ

投稿者さん 2005年08月22日 20:00:07

この料金で部屋もお風呂も広く快適でした。冷房もよく効いていました。

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ホテルアルファーワン山形 2005年08月30日 18:41:14

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
これからも皆様にご満足頂けます様、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
ご宿泊に関しましては、ご満足戴けましたご様子で、安堵致しております。
これからもαー1をご愛顧の程よろしくお願い致します。
又のご利用を心よりお待ち致しております

投稿者さんの ホテルアルファーワン山形 のクチコミ

投稿者さん 2005年08月20日 02:06:31

最近は観光旅行に各地のα-1ホテルさんを利用させていただいています。
部屋の備品に不満な点が無く、特にインタネット接続は翌日の行動計画の為に活用できますので大変便利です。また、製氷器や各部屋に空の冷蔵庫がある点も、真夏の旅行に欠かせません。今回も安心して宿泊できました。(ちなみに翌日はα-1柏崎へ宿泊しました)
ただ一点だけ、シャワーカーテンは早急に取り替えて下さい。黒ずんでいました。

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ホテルアルファーワン山形 2005年08月30日 18:38:55

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
これからも皆様にご満足頂けます様、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
お部屋の備品類に付きましてはご満足とのお言葉誠に有難うございます。しかしながら、シャワーカーテンに付きましては大変ご不快なお思いをお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。これからは、日々の点検作業を強化して参ります。
これからもαー1をご愛顧の程よろしくお願い致します。
又のご利用を心よりお待ち致しております

投稿者さんの ホテルアルファーワン山形 のクチコミ

投稿者さん 2005年08月14日 09:52:26

シングルの部屋でした。それにしても狭すぎました。

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ホテルアルファーワン山形 2005年08月15日 18:14:13

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
これからも皆様にご満足頂けます様、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
シングルルームに付きましては、他にデラックスシングルルームもご用意致しておりますので、是非お試し下さいませ。
これからもαー1をご愛顧の程よろしくお願い致します。
又のご利用を心よりお待ち致しております

投稿者さんの ホテルアルファーワン山形 のクチコミ

投稿者さん 2005年08月09日 10:50:51

事前に「お客さまの声」を見て行きましたので全般的に可もなく否もなくうなずけました。
ただ花笠踊りの見学には立地が最高でした。
部屋の鍵を持ち歩きできるのは煩わしくなく良かったです。全体的に建物・設備などは古くなっている感じですが、清掃や備品などはきちんとされていました。

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ホテルアルファーワン山形 2005年08月11日 19:01:37

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
これからも皆様にご満足頂けます様、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
また、花笠祭りをお楽しみ戴けましたご様子で嬉しく思っております。
これからもαー1をご愛顧の程よろしくお願い致します。
又のご利用を心よりお待ち致しております

投稿者さんの ホテルアルファーワン山形 のクチコミ

投稿者さん 2005年08月08日 02:23:58

直接連絡した方が安い状況なのには閉口しますが…また、今回は「花笠まつり」で、ホテルの駐車場が使用できず(20時半迄進入できない)、遠方の駐車場へ回されました。ホテル側の心遣いとして、事前の連絡が有れば良かったのにと残念に思いました。設備・アメニティ関係等、満足しております。

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ホテルアルファーワン山形 2005年08月08日 19:57:55

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
これからも皆様にご満足頂けます様、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
また、駐車場に付きましては大変ご不便をお掛け致しました。次回より、楽天トラベルのホームページにてご案内出来ます様、対応させて頂きます。
これからもαー1をご愛顧の程よろしくお願い致します。
又のご利用を心よりお待ち致しております

投稿者さんの ホテルアルファーワン山形 のクチコミ

投稿者さん 2005年07月19日 00:03:30

サービスの内容には大体満足していますが、駐車場の出入りが不便でいったん入ると出ることが出来ないのはなんとかしてほしい。

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ホテルアルファーワン山形 2005年07月19日 15:13:46

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
これからも皆様にご満足頂けます様、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
また、駐車場の件に付きましては、お客様からの大切なご意見として今後のご参考にさせて頂きたく存じます。
これからもαー1をご愛顧の程よろしくお願い致します。
又のご利用を心よりお待ち致しております

投稿者さんの ホテルアルファーワン山形 のクチコミ

投稿者さん 2005年07月10日 10:36:22

今回マッサージチェア付の部屋に宿泊しました。疲れも取り快適でした。また電子レンジがあればよかったです。しかし外部駐車場がちょっと遠かったです。

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ホテルアルファーワン山形 2005年07月19日 15:07:08

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
これからも皆様にご満足頂けます様、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
ご宿泊に関しましては、ご満足戴けましたご様子で、安堵致しております。
また、電子レンジに付きましては現在、設置に向けて検討中でございます。今しばらくの間、お待ち下さいませ。
駐車場に付きましては大変ご足労をお掛け致しました。引き続き近くの駐車場を確保できます様、努めて参ります。
これからもαー1をご愛顧の程よろしくお願い致します。
又のご利用を心よりお待ち致しております

投稿者さんの ホテルアルファーワン山形 のクチコミ

投稿者さん 2005年06月30日 22:40:07

ドライヤーが部屋に常備してあり助かりました。入浴剤が置いてあるのも良かったです。近くにはコンビニや弁当屋もあり便利、室内も清潔です。何より安いのが有難かったです。ホテル内に自販機が多いのも良いサービスだと思いました。

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ホテルアルファーワン山形 2005年07月01日 11:14:10

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
これからも皆様にご満足頂けます様、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
ご宿泊に関しましては、ご満足戴けましたご様子で、安堵致しております。
これからもαー1をご愛顧の程よろしくお願い致します。
又のご利用を心よりお待ち致しております

投稿者さんの ホテルアルファーワン山形 のクチコミ

投稿者さん 2005年06月23日 00:02:33

山形での出張ではほとんど利用してます。今回初めてですが楽天トラベルで宿泊日の1ヶ月以上前に予約していたのが、予約となっていなかったようです。
その後のフロントの対応は、的確で良かったのが救いです。アルファ1は比較的安価で設備のよいうえに、駅前やインターの近くにあり、出張の多い私はよく利用します。
今後は、確認をお願いします。

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ホテルアルファーワン山形 2005年06月27日 19:43:53

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
これからも皆様にご満足頂けます様、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
また、ご予約の件に付きましてはメールにてご連絡させて頂きました。
これからもαー1をご愛顧の程よろしくお願い致します。
又のご利用を心よりお待ち致しております

投稿者さんの ホテルアルファーワン山形 のクチコミ

投稿者さん 2005年06月20日 20:50:12

近くに飲み屋とか有り、仕事で行きましたが、仕事仲間と
良いコミニケーションが取れました。

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ホテルアルファーワン山形 2005年06月27日 19:21:07

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
これからも皆様にご満足頂けます様、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
ご宿泊に関しましては、ご満足戴けましたご様子で、安堵致しております。
これからもαー1をご愛顧の程よろしくお願い致します。
又のご利用を心よりお待ち致しております

投稿者さんの ホテルアルファーワン山形 のクチコミ

投稿者さん 2005年06月17日 22:10:52

立地条件等、良かったと思います。2点ほど改善して頂けたらと思います。
一つ目は、風呂のカーテンですが、少し小さめでシャワー時など、風呂場の外まで水が出て行きました。もう少し大きめだと良いと思いました。
二つ目は、駐車場ですが、案内には隣接駐車場と言うだけで、隣接の駐車場は立体駐車場との説明もなく、間違って駐車場に入って行っても、方向転換をするスペースもなく、道路からの入り口にも、案内表示も案内係員もなく、苦労しました。
出来れば、道路からの入り口に案内板を出すか、係員を配置して頂ければ、良かったと思います。
また機会があれば、利用したいと思います。

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ホテルアルファーワン山形 2005年06月27日 19:19:59

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
これからも皆様にご満足頂けます様、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
また、ご指摘の件に付きましては、お客様からの大切なご意見として今後のご参考にさせて頂きたく存じます。
これからもαー1をご愛顧の程よろしくお願い致します。
又のご利用を心よりお待ち致しております

投稿者さんの ホテルアルファーワン山形 のクチコミ

投稿者さん 2005年06月16日 19:55:16

今回初めて利用しましたが、コストパフォーマンスが良く、総合的に満足出来ました。山形に泊まる時はリピート間違いありません。この度はお世話になりまして有難う御座いました。

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ホテルアルファーワン山形 2005年06月27日 19:16:58

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
これからも皆様にご満足頂けます様、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
ご宿泊に関しましては、ご満足戴けましたご様子で、安堵致しております。
これからもαー1をご愛顧の程よろしくお願い致します。
又のご利用を心よりお待ち致しております

投稿者さんの ホテルアルファーワン山形 のクチコミ

投稿者さん 2005年06月04日 00:26:49

5月31日~6月2日。部屋に入っていきなりドアののぞき穴にティッシュが詰まっていた。部屋自体は普通。ただ浴室のドア下の塗装がはげていた。1台でも電子レンジがあるとよい。フロントの対応はややぎこちない。2日朝の外国人らしき人だけスムーズだった。食事(2日朝のみ)は値段相応でよいと思う。ただ通路が通りづらい。混雑したときは大変だろう。立地と朝食込みの値段では既に他の全国展開のホテルに負けていて、その上この様子では次に(他の土地でも)利用するかどうか疑問。貴グループの大津店は良かった記憶があるだけに残念。

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ホテルアルファーワン山形 2005年06月27日 19:14:58

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
これからも皆様にご満足頂けます様、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
また、客室内のご指摘の件に付きましては大変失礼致しました。初秋には終了予定でございますので、お見苦しい点もあるかと思いますが今しばらくの間お待ち下さいませ。
又、電子レンジ・レストランの件に付きましては、お客様からの大切なご意見として今後のご参考にさせて頂きたく存じます。
これからもαー1をご愛顧の程よろしくお願い致します。
又のご利用を心よりお待ち致しております

投稿者さんの ホテルアルファーワン山形 のクチコミ

投稿者さん 2005年05月31日 08:33:04

カーテンの両サイドが大きく開いているので、朝方廻りが明るくなってくるとまぶしくて目がさめた。

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ホテルアルファーワン山形 2005年05月31日 19:39:34

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
これからも皆様にご満足頂けます様、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
また、カーテンに付きましては、遮光カーテンを使用しておりますが、お客様からの大切なご意見として次回、リニューアルの際の検討課題とさせて戴きます。
これからもαー1をご愛顧の程よろしくお願い致します。
又のご利用を心よりお待ち致しております

投稿者さんの ホテルアルファーワン山形 のクチコミ

投稿者さん 2005年05月31日 08:21:21

駅からも近く又、食事の出来る場所も近くに有り
4人とも大変満足して、くれました
また山形に来たいと言っていました。
ただ、朝食のバイキングのメニューがちょと不足だったかな。

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ホテルアルファーワン山形 2005年05月31日 13:42:16

この度はご宿泊頂きました上に、お褒めの言葉まで頂戴致しまして誠に有難うございました。
これからも皆様にご満足頂けます様、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
ご宿泊に関しましては、ご満足戴けましたご様子で、安堵致しております。
また、ご朝食の件に付きましてはお客様からの大切なご意見として今後のご参考にさせて頂きたく存じます。
これからもαー1をご愛顧の程よろしくお願い致します。
又のご利用を心よりお待ち致しております

投稿者さんの ホテルアルファーワン山形 のクチコミ

投稿者さん 2005年05月30日 18:18:20

低料金が先ず嬉しい。部屋の広さもシングルとしては満足。一つだけ難があるとすれば駐車場が、立体と平地の2つがあるものの、入りにくい点と一台分が少し狭い観がある。

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ホテルアルファーワン山形 2005年05月31日 13:35:33

この度はご宿泊頂きました上に、お褒めの言葉まで頂戴致しまして誠に有難うございました。
これからも皆様にご満足頂けます様、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
ご宿泊に関しましては、ご満足戴けましたご様子で、安堵致しております。
また、駐車場につきましてはご不便をお掛け致しました。仰るとおり余り広いスペースではございませんので、契約駐車場(歩5分)も含めましてご利用下さいませ。
これからもαー1をご愛顧の程よろしくお願い致します。
又のご利用を心よりお待ち致しております

投稿者さんの ホテルアルファーワン山形 のクチコミ

投稿者さん 2005年05月29日 22:15:01

敷地外の駐車場を利用させていただきました。「車の出し入れが朝6時前にできない」ということを改善していただければ、もっと良いかと思います。

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ホテルアルファーワン山形 2005年05月31日 13:32:42

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
これからも皆様にご満足頂けます様、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
また、駐車場に付きましてはご足労をお掛け致しました。仰るとおり契約駐車場は0時から6時まで閉め切りとなります。6時前にご出発なさいますお客様には、また少し離れてしまいますが契約外の駐車場をご案内させて頂いております。
引き続き近くの駐車場を確保できます様、努めて参ります。
これからもαー1をご愛顧の程よろしくお願い致します。
又のご利用を心よりお待ち致しております

投稿者さんの ホテルアルファーワン山形 のクチコミ

投稿者さん 2005年05月28日 01:31:43

今回マッサージチェア付きの部屋だったのですが良かったです。自宅にも欲しくなってしまった(^^;

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ホテルアルファーワン山形 2005年05月31日 13:10:11

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
これからも皆様にご満足頂けます様、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
また、高級マッサージチェアを設置してございます、リラクゼーションルームのご利用誠に有難うございました。皆様から大変ご好評戴いておりますので、今後ともご指定の程お願い申し上げます。
これからもαー1をご愛顧の程よろしくお願い致します。
又のご利用を心よりお待ち致しております。

投稿者さんの ホテルアルファーワン山形 のクチコミ

投稿者さん 2005年05月27日 19:54:33

インターネットが使える条件と宿泊可能日程で検索し、
風呂があまり狭くないところを選択しました。
予約したときは気付かなかったのですが、
マッサージチェア付きでした。
通常の宿泊料金とほとんど違わない料金でマッサージチェア付きなのは
驚きで、しっかり利用させて頂きましたが、
肝心のインターネット接続がとても遅くて、
メールの受送信くらいにしか使えなかったのが残念です。
インターネットが使えるのをセールスポイントにするのでしたら、
もっと容量の大きな回線を設置して頂きたいところです。

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ホテルアルファーワン山形 2005年05月31日 12:56:54

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
これからも皆様にご満足頂けます様、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
また、リラクゼーションルームのご利用誠に有難うございました。重ねて御礼申し上げます。
また、インターネット接続に付きましては、大変ご不便をお掛け致しました。今回初めてのケースでございましたので、ご指摘頂きまして有難うございました。システムの増強を検討させて頂きたく存じます。
これからもαー1をご愛顧の程よろしくお願い致します。
又のご利用を心よりお待ち致しております。

2261件中 2161~2180件表示

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