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横手セントラルホテルのクチコミ・お客さまの声
風呂4
8月17日に一泊しました。二輪ツーリングでの利用です。全体的には満足できる内容でしたが,一つだけ課題がありました。オートバイを駐輪する場所ですが,正面エントランス近くで,比較的雨もあたらない良い場所だったのですが,「鳥のフン」が問題です。チェックアウトを済ませ,駐輪場所へ行ったところ,オートバイに大小含め10か所ほどフンが付着していました。ウェットティッシュで拭きとる作業にかなり時間を要しました。要した時間もさることながら,気分的にも滅入ってしまいました。せっかくの「満足できるサービスや部屋の設え」も,全体の評価としてマイナスになってしまいました。四輪車・二輪車問わず,駐車場所の設定にあたっては,どうか「通常時における路面のフンの痕跡」も確認するなど,配慮をお願いしたいものです。それでこそ一流のサービスといえるのではないかと思います。
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。せっかくのご旅行で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様が仰る通り駐車場のご案内につきまして配慮が足りませんでした。今後は、このような事の無いようスタッフ一同駐車場のご案内の際には十分注意して参ります。また横手にお越しの際には、当ホテルをお選び頂けましたら幸いです。この度は、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
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風呂4
投稿者さんの 横手セントラルホテル のクチコミ
8月17日に一泊しました。二輪ツーリングでの利用です。
全体的には満足できる内容でしたが,一つだけ課題がありました。
オートバイを駐輪する場所ですが,正面エントランス近くで,比較的雨もあたらない良い場所だったのですが,「鳥のフン」が問題です。
チェックアウトを済ませ,駐輪場所へ行ったところ,オートバイに大小含め10か所ほどフンが付着していました。ウェットティッシュで拭きとる作業にかなり時間を要しました。要した時間もさることながら,気分的にも滅入ってしまいました。
せっかくの「満足できるサービスや部屋の設え」も,全体の評価としてマイナスになってしまいました。
四輪車・二輪車問わず,駐車場所の設定にあたっては,どうか「通常時における路面のフンの痕跡」も確認するなど,配慮をお願いしたいものです。それでこそ一流のサービスといえるのではないかと思います。
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様が仰る通り駐車場のご案内につきまして配慮が足りませんでした。
今後は、このような事の無いようスタッフ一同駐車場のご案内の際には十分注意して参ります。
また横手にお越しの際には、当ホテルをお選び頂けましたら幸いです。
この度は、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。