楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

横手セントラルホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

横手セントラルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:1360件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地3.65
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.35
  • 食事4.12

風呂4

投稿者さんの 横手セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2015-08-19 08:24:37

8月17日に一泊しました。二輪ツーリングでの利用です。
全体的には満足できる内容でしたが,一つだけ課題がありました。
オートバイを駐輪する場所ですが,正面エントランス近くで,比較的雨もあたらない良い場所だったのですが,「鳥のフン」が問題です。
チェックアウトを済ませ,駐輪場所へ行ったところ,オートバイに大小含め10か所ほどフンが付着していました。ウェットティッシュで拭きとる作業にかなり時間を要しました。要した時間もさることながら,気分的にも滅入ってしまいました。
せっかくの「満足できるサービスや部屋の設え」も,全体の評価としてマイナスになってしまいました。
四輪車・二輪車問わず,駐車場所の設定にあたっては,どうか「通常時における路面のフンの痕跡」も確認するなど,配慮をお願いしたいものです。それでこそ一流のサービスといえるのではないかと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
横手セントラルホテル 2015-09-16 16:27:26

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様が仰る通り駐車場のご案内につきまして配慮が足りませんでした。
今後は、このような事の無いようスタッフ一同駐車場のご案内の際には十分注意して参ります。
また横手にお越しの際には、当ホテルをお選び頂けましたら幸いです。
この度は、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】期間限定・室数限定!ビジネスプラン・シンプルスティ♪(シングル素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】全室セミダブル&LAN接続☆ゆったりシングル】