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横手セントラルホテルのクチコミ･お客さまの声
立地2
10月31日宿泊。建物上部看板の照明が一部消えていて、暗い中でホテルを探すのに苦労した。工事中とのことでしたが、部屋で入浴中お湯がぬるく、湯船に入ったいたら水になった。慌てて大風呂へ行ったが、大風呂も水しか出なかった(湯舟は暖かかった）。他のの客も怒ってました。ちょっとひどすぎ！こういうことでは客は離れると思います。夕飯のカレーサービスはグーでした。
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この度は横手セントラルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、滞在中はせっかくお泊まりいただいたにもかかわらず、建物看板の照明や、お風呂の件でも不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。お泊まりいただいた日はボイラーが１台故障してしまい、稀な事例に対処も遅れてしまった為このような結果を招いてしまい、大変心苦しく思っております。現在ボイラーは無事に修理も終え通常稼動しておりますが、今後今回のようなことがないよう、設備管理を今以上にしっかり行っていきたいと思っております。建物看板の照明につきましても部品が揃い次第、修繕するよう手配しております。また、お褒め頂きました夕食時のカレーのサービスは今後も行っていく予定でございます。機会がございましたらお立ち寄り頂ければ幸いでございます。また横手へいらっしゃる機会がございましたら、お泊まりいただければ幸いでございます。この度は誠に申し訳ありませんでした。フロント 佐藤
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投稿者さんの 横手セントラルホテル のクチコミ
10月31日宿泊。建物上部看板の照明が一部消えていて、暗い中でホテルを探すのに苦労した。
工事中とのことでしたが、部屋で入浴中お湯がぬるく、湯船に入ったいたら水になった。慌てて大風呂へ行ったが、大風呂も水しか出なかった(湯舟は暖かかった）。他のの客も怒ってました。
ちょっとひどすぎ！こういうことでは客は離れると思います。
夕飯のカレーサービスはグーでした。
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この度は横手セントラルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、滞在中はせっかくお泊まりいただいたにもかかわらず、建物看板の照明や、お風呂の件でも不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。お泊まりいただいた日はボイラーが１台故障してしまい、稀な事例に対処も遅れてしまった為このような結果を招いてしまい、大変心苦しく思っております。現在ボイラーは無事に修理も終え通常稼動しておりますが、今後今回のようなことがないよう、設備管理を今以上にしっかり行っていきたいと思っております。建物看板の照明につきましても部品が揃い次第、修繕するよう手配しております。
また、お褒め頂きました夕食時のカレーのサービスは今後も行っていく予定でございます。機会がございましたらお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
また横手へいらっしゃる機会がございましたら、お泊まりいただければ幸いでございます。
この度は誠に申し訳ありませんでした。
フロント 佐藤