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横手セントラルホテル クチコミ・感想・情報

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横手セントラルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:1360件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地3.65
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.40
  • 食事4.12

総合1

ダイバー2007さんの 横手セントラルホテル のクチコミ

ダイバー2007さん [40代/男性] 2021-07-17 23:15:54

エアコンが全く効きません。夏に泊まるのは絶対にやめてください。
絶対に後悔します。
フロントの方が扇風機を運ぶのを目撃しました。
何のためにホテルに宿泊したのかわからないくらい不快です。熱帯夜には眠れないです。
二度と泊まることはないでしょう。

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評価
  • 総合1
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
横手セントラルホテル 2021-07-19 14:37:01

この度は、大変なご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございません。
急きょ館内の冷房設備に不具合が起きてしまい、急ぎ修理対応を致しております。
暑さの増すこの時期に、このような不具合を起こしてしまい大変申し訳ございません。
応急対応としまして、各お部屋への扇風機の貸し出しを行っておりますが、チェックインの際等にお伝えする事が出来ず、重ねまして陳謝致します。
今後、二度とこのような事が起こらぬよう、日々の管理点検業務を一層強化し、お客様の安全を第一に考え、快適にお過ごしいただけるよう対応に尽力して参ります。

フロント 齊藤

ご利用の宿泊プラン
【秋田県民限定】あきた県民割でお得プラン!”朝食付”サービスドリンクもついて最大7,000円お得♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル 15.0平米 ベッド幅120cm】
ダイバー2007さん
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