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横手セントラルホテル クチコミ・感想・情報

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横手セントラルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:1366件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地3.62
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.32
  • 食事4.16

投稿者さんの 横手セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2006-11-09 20:56:48

初めての利用でしたが、とにかくフロントをはじめスタッフの方が親切で丁寧でした。朝食に地元の牛乳が1本、瓶で付いてくるのは素晴らしいと思います。夕食を1人で摂っていた私に女性スタッフの方たちが何くれとなく心配りをして下さいました。この場を借りてお礼を申し上げます。また、シングルにタオルが2セット置いてあったことは特筆ものだと思います。自販機も適正価格で大変良かったです。2泊しましたがゆっくりと心地良く過ごすことが出来ました。強いて要望を申し上げるとすれば歯ブラシ・歯磨きセットをもう少しグレードアップしていただけると良いかなと。いずれにしても大変に満足度の高いホテルでした(女性にお勧めです)。

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横手セントラルホテル 2006-11-23 18:31:56

返信が遅くなり、大変申し訳ございません。この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
私どもにとって、お客さまからのお褒めの言葉は、なによりの励みになります。
レストランのスタッフに伝えましたところ、大変喜んでおりました。私どもフロントスタッフも心から嬉しく思っております。
タオルの件でございますが、夜と朝の2回ご利用いただけるようにとの思いから、2セットお入れしております。
歯ブラシ・歯磨きセットに関しましては、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。貴重なご意見に感謝致します。
これからも、お客さまにご満足していただけるよう、努めて参りますので、横手にいらした際には、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。