この度は横手セントラルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

延長料金の件については、今回はご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
現在当ホテルでは、チェックアウトの延長をご希望される場合、3時間パックでの料金体系となっております。
お客様から頂きましたお声は、本社へ報告し今後の営業へ活かせるよう検討してまいります。
次回お泊まりの際、何かお困り事がございましたら何なりとフロントへお声掛けくださいませ。

お忙しい中貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
今後もお客様のご希望に沿ったご案内やサービスを提供できますよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　板谷

日頃より横手セントラルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の電気の件につきまして、滞在中はご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
今後は、お客様をお迎えするにあたって今一度お部屋の点検・確認を徹底し、快適な空間の提供ができますよう、スタッフ一同精進してまいります。
次回お泊まりの際、何かお困り事がございましたら何なりとフロントへお声掛けくださいませ。
お忙しい中口コミのご投稿をいただきありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　板谷

この度は、数あるホテルの中から横手セントラルホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。

　現在ホテル内のレストごランは、ご朝食の時間帯のみの営業となっており、ランチタイム・ディナータイムは休業をしております。不便をおかけして申し訳ございません。
かわりにご宿泊のお客様へ18:00～20:30まで当セレクトホテルズグループ自慢のブレンドカレーをご用意しております。次回ご宿泊の際にはお召し上がりいただけますと幸いでございます。
　また1階フロントでは、周辺の飲食店情報を記載している案内地図をご用意しております。是非お声がけ下さいませ。


今後もお客様のご希望に沿ったご案内やサービスを提供できますよう努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　高橋

この度は、横手セントラルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿を頂きまして重ねて感謝いたします。

ご利用頂きました朝食バイキングは、約30種類のメニューを日替わりでご用意しております。
今後も地元食材を使用したお料理や季節の食材なども取り入れながら、お客様に飽きさせず楽しんで頂けるお料理をご提供できるよう努めてまいります。

ホテルの設備等につきましては、最新とは言えずご不便などをお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
お客様から頂きましたお声を今後の営業へ活かせるよう社内でも検討し改善してまいります。
次回お泊まりの際、何かお困り事がございましたら何なりとフロントへお声掛けくださいませ。

今後はよりお寛ぎ頂ける空間づくりの提供ができますよう、スタッフ一同努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　板谷

　この度は、数あるホテルの中から横手セントラルホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
　当ホテルでは、ご宿泊者様限定で毎日夜の時間帯にカレーのセルフサービスを無料で行っております。こちらのカレーは、当セレクトホテルズグループ自慢のブレンドカレーでございます。ピリッとした辛みの中にまろやかな甘みと旨味を感じて頂ける一皿となっております。
　他にも、お好みの枕の貸出やアメニティーコーナー、挽き立てのホットコーヒーサービスや飲料水のサービスも行っております。是非こちらもまたご宿泊の際にはご利用頂けますと幸いです。
　当ホテルの設備に関してでございますが、お客様のおっしゃる通り新しいとは言えませんが、その分おもてなしとサービスでお客様には心からゆっくりとお身体を休めていただけますよう、スタッフ一同精一杯尽力して参ります。
　またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　齊藤

いつも横手セントラルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を賜りました事重ねて感謝いたします。
この度頂きました館内施設の利用時間につきまして、今一度お客様が利用しやすい時間となるように社内で検討して参ります。
また、客室内のバスルームのみならず館内の設備について交換も視野に検討し、よりお寛ぎ頂ける空間となるよう努めて参ります。
次回ご利用の際も何かございましたらフロントスタッフへお気軽にお申し付けください。
またのご利用お待ちしております。
フロント　高橋

この度は横手セントラルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿を頂きまして重ねて感謝いたします。
お客様からいただきましたお声を今後の営業へ活かせる様に社内でも検討し改善して参ります。
次回お泊りの際何かお困りごとがございましたら何なりとフロントへお声がけ下さい。より良いサービスの提供ができます様スタッフ一同精進してまいります。
またのご来館心よりお待ちしております。
フロント　髙橋

この度は横手セントラルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は客室のバスルームと1階の浴室につきましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。
今後の館内の清掃やメンテナンス・掲示方法や浴室の案内についても再度議論し、今まで以上にお客様へ快適にご利用頂けます様改善して参ります。
お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございます。
厳しい暑さが続いておりますので、くれぐれもご自愛ください。
またのご来館お待ちしております。
フロント　高橋

この度は横手セントラルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中お部屋の調光につきまして貴重なご意見ありがとうございます。出張などお仕事でご利用いただくお客様も多い中、室内の明るさについて今一度社内で検討し改善を図って参ります。
価格とサービスだけでなく施設の設備にもご満足頂けますよう努めてゆきますのでまた横手にお越しの際はご来館頂けますこと心よりお待ちしております。
フロント　高橋

　日頃より横手セントラルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　この度はお忙しい中クチコミのご協力を頂きまして重ねましてお礼申し上げます。
　
　現在ホテル内のレストランは、朝食の時間帯の営業のみとなっており、ランチタイム・ディナータイムは休業をしております。夜のお食事についてはご宿泊者様限定で夜の時間帯に無料で行っておりますカレーのセルフサービスやホテル周辺の飲食店をご案内させていただいております。
　また1階フロントにて飲食店情報を記載している周辺案内図をご用意しております。
　大変なご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。是非こちらもご活用いただけますと幸いでございます。

　お客様へのご案内に関しましても、説明が不十分となってしまいました事、大変申し訳ございません。スタッフ一同、お客様に少しでも快適に安心してご滞在頂けますよう、サービスやご案内等の対応を徹底して参ります。
　
　横手へお越しの際には横手セントラルホテルをお選びいただけますよう尽力して参ります。
　またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 齊藤

この度は横手セントラルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回は大浴場の件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、全スタッフで確認業務を徹底してまいります。

ご滞在中は朝食バイキングのご利用も頂きましてありがとうございます。
焼きたての目玉焼きや横手名産のいぶりがっこ、炊き立てのあきたこまち等、約30種類のメニューを日替わりでご用意しており、お客様のお好みのお料理をお好きな分だけとって召し上がっていただけます。

また横手へお越しの際も当ホテルをお選びいただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

フロント 板谷

　いつも横手セントラルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
　
　この度はご宿泊者様を対象に毎日18:00～20:30の時間帯でご用意しております無料カレーライスのセルフサービスにつきまして、貴重なご意見を頂戴できましたこと重ねて陳謝致します。
　お客様より頂戴致しましたご意見を参考に少しでも多くのお客様にご満足頂けるようなサービスが提供できます様スタッフ一同尽力して参ります。

　誠勝手ではございますが、また横手へお立ち寄りの際には当ホテルをお選びいただけます様
心よりお待ち申し上げております。

　今後も横手セントラルホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

フロント 齊藤

　いつも横手セントラルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

　この度は、ご滞在中にはお部屋の設備から清掃に関しましてもご不便、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
　接客対応に関しましても、まだまだ詰めの甘い部分も多いかと思いますが、今一度スタッフ間での情報の共有と清掃業務へに指示・確認の徹底を再度確認致しました。この度は重ねまして申し訳ございませんでした。
　
　お客様より頂戴致しましたご意見や現状を真摯に受け止め、少しでもお客様にご安心してご滞在頂けますよう、横手セントラルホテルを選んでよかったと思って頂けますよう、スタッフ一同より一層尽力して参ります。

誠に勝手ではございますが、これに懲りずまた当ホテルにお越しいただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 齊藤

この度は、横手セントラルホテルをご利用いただきまして誠に有難う御座います。

　お客様にご満足いただけましたようで安心いたしました。2件のコメント投稿に感謝いたします。

当ホテルでは、ご宿泊者様限定で18:00～20:30にカレーライスのセルフサービスを無料で行っております。こちらのカレーは当セレクトホテルズグループ自慢のブレンドカレーでございます。ピリッとした辛みの中にまろやかな甘みと旨味を感じて頂ける一皿となっております。
　またロビーでは挽きたてのコーヒーサービスやレストランにてご朝食バイキングも毎日行っております。

　是非、横手へお越しの際は横手セントラルホテルをお選びいただけます様、スタッフ一同誠心誠意精進してまいります。
　
　またのお越しをお待ちしております。


フロント　齊藤

この度は、横手セントラルホテルをご利用いただきまして誠に有難う御座います。

　お客様にご満足いただけましたようで安心いたしました。2件のコメント投稿に感謝いたします。

当ホテルでは、ご宿泊者様限定で18:00～20:30にカレーライスのセルフサービスを無料で行っております。こちらのカレーは当セレクトホテルズグループ自慢のブレンドカレーでございます。ピリッとした辛みの中にまろやかな甘みと旨味を感じて頂ける一皿となっております。
　またロビーでは挽きたてのコーヒーサービスやレストランにてご朝食バイキングも毎日行っております。

　是非、横手へお越しの際は横手セントラルホテルをお選びいただけます様、スタッフ一同誠心誠意精進してまいります。
　
　またのお越しをお待ちしております。


フロント　齊藤

この度は横手セントラルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、お掃除の件や浴室の換気の件など、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないよう、点検・確認等しっかり行ってまいります。

おっしゃる通り、ホテル隣の徒歩1～2分の場所にコンビニエンスストアがございますので、ご宿泊のお客様からお喜びいただいております。
また、1階ロビーにて行っております夜のカレーライスのサービスや、挽きたてコーヒーやミネラルウォーターのサービスなどにもご満足いただけましたようで安心致しました。

今後も横手セントラルホテルをお選びいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

フロント 板谷

この度は、数あるホテルの中から横手セントラルホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。
今回のご滞在中には、1階ロビーにて毎日夜の時間帯に行っておりますカレーライスの無料サービスのご用意が出来ずに申し訳ございませんでした。
ご提供の時間と量に限りがございまして、18時～22時30分までなくなり次第終了となっております。お客様のおっしゃる通りに近くにはコンビニエンスストア様や数件のお食事処がございますが、距離のあるお店もございます。ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。ホテルフロントにて横手市内のご案内地図をご用意しております。どうぞこちらもご活用いただけますと幸いでございます。
またお部屋内にございますテレビの件に関しましても大変なご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。お客様のご要望にお応えできますよう日々努めて参ります。フロントスタッフにてご対応のお手伝いをできる限りさせて頂きます。その際はお気軽にお申し付けくださいませ。
今後もまた横手セントラルホテルをご利用頂けますよう、精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 齊藤

この度は、数あるホテルの中から横手セントラルホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。
お客様にご満足頂けましたようで、大変嬉しく思います。
ご滞在中には、1階ロビーにて毎日夜の時間帯に行っておりますカレーライスの無料セルフサービスをご利用頂きまして有難うございます。こちらのカレーは、当セレクトホテルズグループ自慢のブレンドカレーでございます。ピリッとした辛みの中にまろやかな甘みと旨味を感じて頂ける一皿となっております。
他にも挽き立てのコーヒーや飲料水のサービスも行っております。こちらも是非またご来館頂いた際にご利用下さいませ。
また1階にございます宿泊男性用の浴場でございますが、感染症対策といたしまして一度のご利用人数を最大で3名様までとさせて頂いております。日々のお疲れをゆっくりと流していただけますと幸いでございます。
また横手へお越しの際は、横手セントラルホテルをお選びいただけますようスタッフ一同精進して参ります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント 齊藤

この度は、横手セントラルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ロビーにてご提供しております宿泊者限定のカレーライスのセルフサービスにご満足いただけましたようで安心致しました。お客様のご要望も多く頂戴しており、お部屋へお持ち帰りいただけるようになっております。下膳だけは、サービス提供時間内にロビーまでお持ちいただくようにお願いいしております。是非こちらもご利用下さいませ。
アルコールの自動販売機の件ですが、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。館内には1階と6階にソフトドリンクの自動販売機をご用意しております。
又、1階ロビーには、挽き立てのコーヒーや飲料水のサービスも行っております。
アルコール飲料につきましてはフロントカウンターにて随時販売しております。また、徒歩1分圏内の所にコンビニエンスストアもございます。どうぞお気軽にご利用下さいませ。
お部屋のユニットバスですが、こちらに関しましてもご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。清掃や点検をしっかりと行い、現状のユニットバスを少しでも気持ちよくご利用頂けますよう、日々尽力して参ります。1階には男性専用ではございますが、浴場をご用意しております。人数制限をかけながらご利用頂いておりますので安心して身体を温めて頂けると思います。是非こちらもご利用下さいませ。
今後も横手セントラルホテルをお選びいただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
どうぞ宜しくお願い致します。

フロント 齊藤

この度は、横手セントラルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
　お客様のおっしゃる通り、当ホテルより徒歩1分にセブンイレブン様が隣接しております。
また徒歩10分ほどの距離に居酒屋やスーパーマーケット、ドラックストア等もございます。
　横手の繁華街やファミリーレストランへは少々距離がございますので当ホテルではご宿泊者様限定で18:00～20:30にカレーのセルフサービスを無料で行っております。
　このカレーは、当セレクトホテルズグループ自慢のブレンドカレーでございます。ピリッとした辛みの中にまろやかな甘みと旨味を感じて頂ける一皿となっております。
　ロビーでは挽きたてのコーヒーサービスやレストランにてご朝食バイキングも毎日行っております。
是非、またご来館賜りますようスタッフ一同誠心誠意精進してまいります。

フロント　齊藤