この度は横手セントラルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミのご投稿をいただきまして重ねて感謝いたします。

今回のご滞在中は、夜カレーのサービスにご満足いただけましたようで嬉しく思います。
こちらのカレーやお茶漬け、また、同じく1階ロビーでのアイスキャンディー・挽き立てホットコーヒー等のサービスについては、引き続き毎日ご用意しておりますので、次回ご来館の際も是非ご利用くださいませ。
ホテルの設備については、お客様のおっしゃる通り、最新とは言えずご不便などをお掛けしてしまうこともございますが、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できますよう、施設設備の改善や接客などの質向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　板谷

この度は、数あるホテルの中から横手セントラルホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。

　現在ホテル内のレストごランは、ご朝食の時間帯のみの営業となっており、ランチタイム・ディナータイムは休業をしております。不便をおかけして申し訳ございません。
かわりにご宿泊のお客様へ18:00～20:30まで当セレクトホテルズグループ自慢のブレンドカレーをご用意しております。次回ご宿泊の際にはお召し上がりいただけますと幸いでございます。
　また1階フロントでは、周辺の飲食店情報を記載している案内地図をご用意しております。是非お声がけ下さいませ。


今後もお客様のご希望に沿ったご案内やサービスを提供できますよう努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　高橋

この度は横手セントラルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿を頂きまして重ねて感謝いたします。
お客様からいただきましたお声を今後の営業へ活かせる様に社内でも検討し改善して参ります。
次回お泊りの際何かお困りごとがございましたら何なりとフロントへお声がけ下さい。より良いサービスの提供ができます様スタッフ一同精進してまいります。
またのご来館心よりお待ちしております。
フロント　髙橋

この度はご連泊とのことで、横手セントラルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ディナータイムのサービスのカレーライスも喜んでいただけて光栄でございます。
また、当ホテルのわけありプランをご利用頂いたとの事で、ご了承いただきありがとうございます。
わけありプランは部屋の設備にどこか不具合のあるお部屋となっておりますが、お手洗いのウォシュレットボタンの効きが悪いお部屋が主でございます。部品の入荷次第で修理に入る予定となっておりますが、条件が合う方にはお得なプランとなっておりますので、是非ご検討下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　佐藤

この度は横手セントラルホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
今後はお客様のご期待以上のサービスができるよう、スタッフ一同精勤して参ります。
また横手にお越しの際はお立ち寄りいただければ幸いです。

横手セントラルホテル　フロント　高橋

いつも横手セントラルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
客室のお風呂につきましては、毎日清掃を行っておりますが、清掃が行き届かず、お客様には不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃担当に報告し、カビ取り等の対応をしております。次回お越しの際は、安心してお過ごし頂けるように、きめ細やかな清掃を実施して参ります。
お忙しいところ、ご投稿いただきましてありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　フロント　佐々木

この度は横手セントラルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
清掃と朝食につきましてはスタッフ一同嬉しく思っております。更なるサービス向上を目指し、努力して参ります。
フロント対応につきましては、まだ不慣れな研修中スタッフでございました。次回お越しの際は、スムーズな接客をお見せできますよう教育の徹底をはかる所存でございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　フロント　佐々木

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
バスルームのカビの件でございますが、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃の担当者にも伝え、今後清掃の際には十分注意して参ります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様が仰る通り駐車場のご案内につきまして配慮が足りませんでした。
今後は、このような事の無いようスタッフ一同駐車場のご案内の際には十分注意して参ります。
また横手にお越しの際には、当ホテルをお選び頂けましたら幸いです。
この度は、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントスタッフの応対についてお褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。
お部屋の温度設定につきましては、大変申し訳ございませんでした。今すぐに変更は難しい状況ではございますが、今後の検討課題とさせて頂きます。
また横手にお越しの際には、当ホテルを宜しくお願い致します。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
バスルームのカーテンの件でございますが、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
この件は清掃の係へ報告し、確認をして参ります。
また横手にお越しの際には、当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中から横手セントラルホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴できたこと、大変嬉しく思います。

当ホテルでは、毎日ご宿泊者様限定で夜カレーサービスと平日限定でトッピングの揚げ物や夜鳴きラーメンを日替わりでご用意しております。
こちらのカレーは当セレクトホテルズグループ自慢のブレンドカレーでございまして、ピリリとした辛味と食材の風味甘味をバランス良く感じて頂ける一品となっており、幅広い年代のお客様から大変ご好評を頂いております。平日限定でトッピングメニューとしてコロッケや白身魚のフライ、温泉玉子などを日替わりでご用意しておりますし、不定期ですが夜鳴きラーメンのサービスも行っております！当ホテル自家製の特製スープはさっぱりとした中にコクもあり香りも豊かな醤油ベースでございますので、是非またご来館の際にはこちらも併せてお楽しみいただけますと幸いでございます。
他にも、挽き立てのホットコーヒーサービスや飲料水のサービスも行っております。是非こちらもまたご利用くださいませ。

今後も、お客様に安心してゆっくりとご滞在いただけますよう、アンケートや口コミにて頂戴した貴重なお声を参考にさせて頂きご満足いただけるサービスを提供できます様スタッフ一同尽力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　齊藤

この度は、横手セントラルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルでは、毎日ご宿泊者様限定で夜カレーサービスと平日限定でトッピングの揚げ物や夜鳴きラーメンを日替わりでご用意しております。今回はお召し上がりいただけなかったようで残念ですが、今後も引き続き1階ロビースペースにてご用意しておりますので、またご来館の際にはお召し上がりいただけますと幸いでございます。こちらのカレーはピリッとした辛みの中にまろやかな甘みと旨味を感じて頂ける一皿でございますし、夜鳴きラーメンは当ホテル自家製の特製醤油スープでございまして、さっぱりとした中にコクもあり香り豊かな一品でございます。
また、お客様のお声を頂きました通り、当ホテルは横手駅より徒歩で10分程かかる距離がある為、ご足労をお掛けして大変申し訳ございません。設備の面でも最新とは言えずこちらもご不便をお掛けしてしまうこともございますが、安心してゆっくりとお過ごしいただけますようスタッフ一同誠心誠意尽力してまいります。
今後も横手セントラルホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

フロント　齊藤

この度は横手セントラルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様よりお褒めのお言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変励みになります。

立地に関しましてはお客様のおっしゃる通り、多数のご意見を頂戴しております。ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございません。 タクシー等の手配はさせていただきますので、必要な際はフロントまでお申し付けください。

今回のご滞在中は、夜カレーのサービスにご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。こちらのサービスに引き続き、平日限定のみ夜鳴きラーメンや日替わりでのカレーのトッピングも提供させていただいておりますので、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

また、地元ならではのメニューが並ぶご朝食バイキングのご利用をオススメしております。白神山地の天然水でふっくら炊き上げたあきたこまちや「パリパリ」とした食感がたまらなくクセになるいぶりがっこなど約30種類のメニューを日替わりでご用意しておりますのでこちらも合わせて是非ご賞味下さい。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、日々サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　高橋

この度は横手セントラルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミのご投稿を頂きまして重ねて感謝いたします。
今回のご滞在中は、お部屋のアメニティの件でご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、お客様をお迎えするにあたって今一度お部屋の点検・確認を徹底し、快適な空間の提供ができますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
これからも横手セントラルホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
フロント　齊藤

この度は横手セントラルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より安心してご利用いただけたとのお言葉を賜り私共も大変嬉しく存じます。

今後も更にご満足いただけますよう、設備の維持管理・サービス向上に向けてスタッフ一同励んで参ります。
お客様からのお声が私共にとって大変励みになりますので、今後もお気づきの点等ございましたらお知らせくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　板谷

　この度は、数あるホテルの中から横手セントラルホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。
　
　当ホテルでは、毎日夜の時間帯に宿泊者限定のカレーライスの無料セルフサービスを1階ロビースペースにて行っております。
当セレクトホテルズグループ自慢のブレンドカレーでございます。ピリッとした辛みの中にまろやかな甘みと旨味を感じて頂ける一皿となっております。
　又、挽き立てのコーヒーや飲料水のサービスも行っております。こちらも是非またご来館頂いた際にご利用下さいませ。
　今後も横手セントラルホテルをお選びいただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。どうぞ宜しくお願い申し上げます。
フロント 齊藤

この度は横手セントラルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂戴できました事、大変嬉しく思います。

夜カレーは宿泊者様限定のサービスとなっており、毎日17:30～21:00の時間帯に1階ロビーにてセルフサービスで提供しております。
当セレクトホテルズグループ自慢のブレンドカレーでございまして、幅広い年代のお客様から大変ご好評を頂いております。
こちらのカレーや新登場のお茶漬け、同じく1階ロビーでの挽き立てホットコーヒーやアイスのサービスについては、引き続き毎日ご用意しておりますので、次回ご来館の際は是非ご利用くださいませ。
今後も横手セントラルホテルをお選びいただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　板谷

この度は横手セントラルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミのご投稿をいただき重ねて感謝いたします。

浴場の件につきましては、1階ロビーに男性専用浴場のみのご用意となっており、女性のお客様にはお部屋のユニットバスのお風呂をご利用いただいております。
こちらはご不便をお掛けし申し訳ございません。
夜カレーについては、宿泊者様限定のサービスとなっており、毎日17:30～21:00の時間帯に1階ロビーにてセルフサービスで提供しております。
こちらのカレーや新登場のお茶漬け、同じく1階ロビーでの挽き立てホットコーヒーやアイスのサービスについては、引き続き毎日ご用意しておりますので、次回ご来館の際も是非ご利用くださいませ。
お客様からいただきましたお声は、今後の営業へ活かせるように社内でも検討し改善してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　板谷

この度は横手セントラルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

延長料金の件については、今回はご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
現在当ホテルでは、チェックアウトの延長をご希望される場合、3時間パックでの料金体系となっております。
お客様から頂きましたお声は、本社へ報告し今後の営業へ活かせるよう検討してまいります。
次回お泊まりの際、何かお困り事がございましたら何なりとフロントへお声掛けくださいませ。

お忙しい中貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
今後もお客様のご希望に沿ったご案内やサービスを提供できますよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　板谷