この度は、数あるホテルの中から横手セントラルホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴できたこと、大変嬉しく思います。

当ホテルでは、毎日ご宿泊者様限定で夜カレーサービスと平日限定でトッピングの揚げ物や夜鳴きラーメンを日替わりでご用意しております。
こちらのカレーは当セレクトホテルズグループ自慢のブレンドカレーでございまして、ピリリとした辛味と食材の風味甘味をバランス良く感じて頂ける一品となっており、幅広い年代のお客様から大変ご好評を頂いております。平日限定でトッピングメニューとしてコロッケや白身魚のフライ、温泉玉子などを日替わりでご用意しておりますし、不定期ですが夜鳴きラーメンのサービスも行っております！当ホテル自家製の特製スープはさっぱりとした中にコクもあり香りも豊かな醤油ベースでございますので、是非またご来館の際にはこちらも併せてお楽しみいただけますと幸いでございます。
他にも、挽き立てのホットコーヒーサービスや飲料水のサービスも行っております。是非こちらもまたご利用くださいませ。

今後も、お客様に安心してゆっくりとご滞在いただけますよう、アンケートや口コミにて頂戴した貴重なお声を参考にさせて頂きご満足いただけるサービスを提供できます様スタッフ一同尽力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　齊藤

この度は、横手セントラルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルでは、毎日ご宿泊者様限定で夜カレーサービスと平日限定でトッピングの揚げ物や夜鳴きラーメンを日替わりでご用意しております。今回はお召し上がりいただけなかったようで残念ですが、今後も引き続き1階ロビースペースにてご用意しておりますので、またご来館の際にはお召し上がりいただけますと幸いでございます。こちらのカレーはピリッとした辛みの中にまろやかな甘みと旨味を感じて頂ける一皿でございますし、夜鳴きラーメンは当ホテル自家製の特製醤油スープでございまして、さっぱりとした中にコクもあり香り豊かな一品でございます。
また、お客様のお声を頂きました通り、当ホテルは横手駅より徒歩で10分程かかる距離がある為、ご足労をお掛けして大変申し訳ございません。設備の面でも最新とは言えずこちらもご不便をお掛けしてしまうこともございますが、安心してゆっくりとお過ごしいただけますようスタッフ一同誠心誠意尽力してまいります。
今後も横手セントラルホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

フロント　齊藤

この度は横手セントラルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様よりお褒めのお言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変励みになります。

立地に関しましてはお客様のおっしゃる通り、多数のご意見を頂戴しております。ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございません。 タクシー等の手配はさせていただきますので、必要な際はフロントまでお申し付けください。

今回のご滞在中は、夜カレーのサービスにご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。こちらのサービスに引き続き、平日限定のみ夜鳴きラーメンや日替わりでのカレーのトッピングも提供させていただいておりますので、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

また、地元ならではのメニューが並ぶご朝食バイキングのご利用をオススメしております。白神山地の天然水でふっくら炊き上げたあきたこまちや「パリパリ」とした食感がたまらなくクセになるいぶりがっこなど約30種類のメニューを日替わりでご用意しておりますのでこちらも合わせて是非ご賞味下さい。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、日々サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　高橋

この度は横手セントラルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミのご投稿を頂きまして重ねて感謝いたします。
今回のご滞在中は、お部屋のアメニティの件でご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、お客様をお迎えするにあたって今一度お部屋の点検・確認を徹底し、快適な空間の提供ができますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
これからも横手セントラルホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
フロント　齊藤

この度は横手セントラルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より安心してご利用いただけたとのお言葉を賜り私共も大変嬉しく存じます。

今後も更にご満足いただけますよう、設備の維持管理・サービス向上に向けてスタッフ一同励んで参ります。
お客様からのお声が私共にとって大変励みになりますので、今後もお気づきの点等ございましたらお知らせくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　板谷

この度は横手セントラルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミのご投稿をいただきまして重ねて感謝いたします。

今回のご滞在中は、夜カレーのサービスにご満足いただけましたようで嬉しく思います。
こちらのカレーやお茶漬け、また、同じく1階ロビーでのアイスキャンディー・挽き立てホットコーヒー等のサービスについては、引き続き毎日ご用意しておりますので、次回ご来館の際も是非ご利用くださいませ。
ホテルの設備については、お客様のおっしゃる通り、最新とは言えずご不便などをお掛けしてしまうこともございますが、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できますよう、施設設備の改善や接客などの質向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　板谷

　この度は、数あるホテルの中から横手セントラルホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。
　
　当ホテルでは、毎日夜の時間帯に宿泊者限定のカレーライスの無料セルフサービスを1階ロビースペースにて行っております。
当セレクトホテルズグループ自慢のブレンドカレーでございます。ピリッとした辛みの中にまろやかな甘みと旨味を感じて頂ける一皿となっております。
　又、挽き立てのコーヒーや飲料水のサービスも行っております。こちらも是非またご来館頂いた際にご利用下さいませ。
　今後も横手セントラルホテルをお選びいただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。どうぞ宜しくお願い申し上げます。
フロント 齊藤

この度は横手セントラルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂戴できました事、大変嬉しく思います。

夜カレーは宿泊者様限定のサービスとなっており、毎日17:30～21:00の時間帯に1階ロビーにてセルフサービスで提供しております。
当セレクトホテルズグループ自慢のブレンドカレーでございまして、幅広い年代のお客様から大変ご好評を頂いております。
こちらのカレーや新登場のお茶漬け、同じく1階ロビーでの挽き立てホットコーヒーやアイスのサービスについては、引き続き毎日ご用意しておりますので、次回ご来館の際は是非ご利用くださいませ。
今後も横手セントラルホテルをお選びいただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　板谷

この度は横手セントラルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミのご投稿をいただき重ねて感謝いたします。

浴場の件につきましては、1階ロビーに男性専用浴場のみのご用意となっており、女性のお客様にはお部屋のユニットバスのお風呂をご利用いただいております。
こちらはご不便をお掛けし申し訳ございません。
夜カレーについては、宿泊者様限定のサービスとなっており、毎日17:30～21:00の時間帯に1階ロビーにてセルフサービスで提供しております。
こちらのカレーや新登場のお茶漬け、同じく1階ロビーでの挽き立てホットコーヒーやアイスのサービスについては、引き続き毎日ご用意しておりますので、次回ご来館の際も是非ご利用くださいませ。
お客様からいただきましたお声は、今後の営業へ活かせるように社内でも検討し改善してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　板谷

この度は横手セントラルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

延長料金の件については、今回はご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
現在当ホテルでは、チェックアウトの延長をご希望される場合、3時間パックでの料金体系となっております。
お客様から頂きましたお声は、本社へ報告し今後の営業へ活かせるよう検討してまいります。
次回お泊まりの際、何かお困り事がございましたら何なりとフロントへお声掛けくださいませ。

お忙しい中貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
今後もお客様のご希望に沿ったご案内やサービスを提供できますよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　板谷

日頃より横手セントラルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の電気の件につきまして、滞在中はご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
今後は、お客様をお迎えするにあたって今一度お部屋の点検・確認を徹底し、快適な空間の提供ができますよう、スタッフ一同精進してまいります。
次回お泊まりの際、何かお困り事がございましたら何なりとフロントへお声掛けくださいませ。
お忙しい中口コミのご投稿をいただきありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　板谷

この度は、数あるホテルの中から横手セントラルホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。

　現在ホテル内のレストごランは、ご朝食の時間帯のみの営業となっており、ランチタイム・ディナータイムは休業をしております。不便をおかけして申し訳ございません。
かわりにご宿泊のお客様へ18:00～20:30まで当セレクトホテルズグループ自慢のブレンドカレーをご用意しております。次回ご宿泊の際にはお召し上がりいただけますと幸いでございます。
　また1階フロントでは、周辺の飲食店情報を記載している案内地図をご用意しております。是非お声がけ下さいませ。


今後もお客様のご希望に沿ったご案内やサービスを提供できますよう努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　高橋

この度は、横手セントラルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿を頂きまして重ねて感謝いたします。

ご利用頂きました朝食バイキングは、約30種類のメニューを日替わりでご用意しております。
今後も地元食材を使用したお料理や季節の食材なども取り入れながら、お客様に飽きさせず楽しんで頂けるお料理をご提供できるよう努めてまいります。

ホテルの設備等につきましては、最新とは言えずご不便などをお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
お客様から頂きましたお声を今後の営業へ活かせるよう社内でも検討し改善してまいります。
次回お泊まりの際、何かお困り事がございましたら何なりとフロントへお声掛けくださいませ。

今後はよりお寛ぎ頂ける空間づくりの提供ができますよう、スタッフ一同努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　板谷

　この度は、数あるホテルの中から横手セントラルホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
　当ホテルでは、ご宿泊者様限定で毎日夜の時間帯にカレーのセルフサービスを無料で行っております。こちらのカレーは、当セレクトホテルズグループ自慢のブレンドカレーでございます。ピリッとした辛みの中にまろやかな甘みと旨味を感じて頂ける一皿となっております。
　他にも、お好みの枕の貸出やアメニティーコーナー、挽き立てのホットコーヒーサービスや飲料水のサービスも行っております。是非こちらもまたご宿泊の際にはご利用頂けますと幸いです。
　当ホテルの設備に関してでございますが、お客様のおっしゃる通り新しいとは言えませんが、その分おもてなしとサービスでお客様には心からゆっくりとお身体を休めていただけますよう、スタッフ一同精一杯尽力して参ります。
　またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　齊藤

いつも横手セントラルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を賜りました事重ねて感謝いたします。
この度頂きました館内施設の利用時間につきまして、今一度お客様が利用しやすい時間となるように社内で検討して参ります。
また、客室内のバスルームのみならず館内の設備について交換も視野に検討し、よりお寛ぎ頂ける空間となるよう努めて参ります。
次回ご利用の際も何かございましたらフロントスタッフへお気軽にお申し付けください。
またのご利用お待ちしております。
フロント　高橋

この度は横手セントラルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿を頂きまして重ねて感謝いたします。
お客様からいただきましたお声を今後の営業へ活かせる様に社内でも検討し改善して参ります。
次回お泊りの際何かお困りごとがございましたら何なりとフロントへお声がけ下さい。より良いサービスの提供ができます様スタッフ一同精進してまいります。
またのご来館心よりお待ちしております。
フロント　髙橋

この度は横手セントラルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は客室のバスルームと1階の浴室につきましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。
今後の館内の清掃やメンテナンス・掲示方法や浴室の案内についても再度議論し、今まで以上にお客様へ快適にご利用頂けます様改善して参ります。
お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございます。
厳しい暑さが続いておりますので、くれぐれもご自愛ください。
またのご来館お待ちしております。
フロント　高橋

この度は横手セントラルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はバスルームの清掃が行き届いてなく不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
現在清掃を進めておりますが、作業の方法や予防策なども含め今後検討して参ります。
またご来館頂けますようスタッフ一同邁進して参ります。
カレーサービスは今後も継続予定でございますが、よりお客様へ快適にご利用頂けますようにサービスの方法など検討改善して参ります。
フロント　高橋

この度は横手セントラルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中お部屋の調光につきまして貴重なご意見ありがとうございます。出張などお仕事でご利用いただくお客様も多い中、室内の明るさについて今一度社内で検討し改善を図って参ります。
価格とサービスだけでなく施設の設備にもご満足頂けますよう努めてゆきますのでまた横手にお越しの際はご来館頂けますこと心よりお待ちしております。
フロント　高橋

　日頃より横手セントラルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　この度はお忙しい中クチコミのご協力を頂きまして重ねましてお礼申し上げます。
　
　現在ホテル内のレストランは、朝食の時間帯の営業のみとなっており、ランチタイム・ディナータイムは休業をしております。夜のお食事についてはご宿泊者様限定で夜の時間帯に無料で行っておりますカレーのセルフサービスやホテル周辺の飲食店をご案内させていただいております。
　また1階フロントにて飲食店情報を記載している周辺案内図をご用意しております。
　大変なご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。是非こちらもご活用いただけますと幸いでございます。

　お客様へのご案内に関しましても、説明が不十分となってしまいました事、大変申し訳ございません。スタッフ一同、お客様に少しでも快適に安心してご滞在頂けますよう、サービスやご案内等の対応を徹底して参ります。
　
　横手へお越しの際には横手セントラルホテルをお選びいただけますよう尽力して参ります。
　またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 齊藤