この度は横手セントラルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
前回に引き続きご宿泊いただいたにも関わらず、期待を裏切る結果になってしまったこと深く反省しております。ゆっくりお寛ぎできる空間を提供するはずが、こうのようなことにになりお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフとフロントスタッフで把握し、一刻も早く改善し同じご指摘が無いよう励行いたします。
また、接客対応につきましても不愉快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ホテルの顔として今一度気を引き締め、笑顔でやわらかい対応を心掛けていく所存でございます。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただいたにもかかわらず返信が遅くなりましたこと深くお詫び申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント　佐々木

この度は横手セントラルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで何よりでございます。現在、お客様が宿泊されたお部屋は修繕されましたので、通常のお部屋の販売になっております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようメンテンスを心がけて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント　佐々木

この度は横手セントラルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お仕事お疲れ様でございます。1階にある男性専用浴室はご利用いただけましたでしょうか。手足を伸ばしてゆっくりお寛ぎいただけると大変好評でございます。
またレストランもご利用いただき、そして「おいしかった」というお声を頂くことができ、スタッフ一同嬉しく思います！
また、お仕事やプライベートで横手にお越しの際にはぜひご利用下さいませ。
フロント　佐々木

この度は横手セントラルホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
本来であれば温かみを感じるはずの浴室が肌寒く感じたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
空調等による温度管理は行っておりませんが、お客様に快適にご利用いただけるよう今後は工夫させて頂きます。
より快適な時間と空間をご提供できるようスタッフ一同さらに努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は横手セントラルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
夕食もご利用頂きまして重ねて御礼申し上げます。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。
フロント　佐々木

この度は横手セントラルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食バイキングは当ホテルのおすすめでもございました！目の前で調理されたオムレツをお召し上がりいただき大変光栄でございます。出来立てはやはり美味しく感じますよね！ご満足の様子にスタッフ一同安心致しました。
またお近くにお立ち寄りの際は、ぜひご利用下さいませ。お待ち申し上げております。
フロント　佐々木

日頃より横手セントラルホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
前回ご投稿頂きました作務衣の件、大変ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。現在、ご宿泊のお客様がご自由にお持ちいただけるよう、男性浴室入口に作務衣の棚をご用意しております。
今後も、おもてなしの心を忘れず日々努めて参ります。またのお越しをお待ち申し上げます。
フロント　佐々木

この度は横手セントラルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
早朝でのお仕事お疲れ様でございました。前もってお申し付け下されば、お掃除もお客様の希望時間内に仕上げるようにしておりました。また、男性専用浴室で疲れを癒していただけたなら幸いでございます。
宿泊者特典のドリンクサービスにつきましては、今後の検討課題とさせて頂きます。ご要望をお寄せいただきありがとうございました。
またのご利用をお待ち致しております。
フロント　佐々木

日頃より横手セントラルホテルをご利用下さりまして誠にありがとうございます。
朝食付きプランをお選びいただき、またご満足いただけたなら幸いでございます。他のお客様からも大変ご好評でございましてスタッフ一同、大変励みになります。
これからも日々のサービスを怠らず努めて参りますので宜しくお願い致します。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント　佐々木

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルはホテル棟の横に国道107号線が走っており、横手駅東口から車で5分のところにございます。その上、駐車場代はいただいておりませんので、お車でお越しの方には大変ご利用しやすくなっております。また、朝食の人気も大変高く、好評でございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　小田嶋

この度は横手セントラルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
「とても素晴らしいホテル」とおっしゃってくださり大変光栄でございます。客室や朝食に関して満足なご様子に安心致しました。「あきたこまち」は、ほのかな甘味ともちもちした食感が自慢のお米でございます。「朝カレー」は、自律神経に働きかけ身体を起こす、脳が活性化されるなどの効果があるそうですよ！
しかしながら、作務衣の貸し出しにつきましてご説明不足で大変申し訳ございませんでした。チェックイン時へのお声がけをフロントスタッフ一同、徹底して参ります。また、ファブリーズ等の消臭スプレーは現在、フロントにて貸し出しとなっておりました。お客様のご要望を今後の検討課題とさせていただきますので、これからも変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましてありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち致しております。
フロント　佐々木

この度は横手セントラルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
こちらのラムしゃぶしゃぶプランは2月末までの限定プランであり、他のお客様からも大変好評でございました。
また、新しい2食付プランも販売しておりますのでぜひご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　佐々木

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテルでは、宿泊者様特典としてディナータイムのお食事ご利用時に、ルームキーのご提示でワンドリンク（グラスビールorソフトドリンク）をご提供しております（2食付き以外の方に限ります）。ぜひ、ご利用下さいませ。
また、朝食バイキングも大変人気ですので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　小田嶋

この度は横手セントラルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
4泊5日の秋田一人旅は楽しんでお過ごし頂けましたでしょうか。お客様の思い出となる旅の1ページに関わることができ、大変光栄でございます。
また、大変心温まるお声をいただき、日々お客様と向き合う私共にとりましては嬉しいだけでなく、身の引き締まる思いでございました。こういったお声に甘えぬよう、日々努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　フロント　佐々木

この度は横手セントラルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食につきましてお褒めのお言葉、スタッフ一同大変励みになります。朝食バイキングのサラダは4種類でございまして、自家製のドレッシングか、しそのドレッシングをおかけになってお召し上がりいただけます。
またお近くにお立ち寄りの際は、ぜひご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　フロント　佐々木

いつも横手セントラルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
建物は古いですが、清潔さを保てるよう清掃スタッフが毎日清掃に励んでおります。
「部屋がきれい」と言うお言葉を頂き大変嬉しく思います。
これからもお客様が気持ちよくお過ごしいただけるよう努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
お忙しいところ、貴重なご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
フロント　佐々木

この度は横手セントラルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは5月中旬より10時チェックアウトから11時チェックアウトに変更致しました。お客様がゆっくりとご出発出来たなら幸いです。
またぜひお近くにお越しの際には、ご利用くださいませ。従業員一同心よりお待ち致しております。お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
　　　　　　　　　　　フロント　佐々木

この度は横手セントラルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子に安心致しました。私どもにとってお客様からのお言葉が何よりも励みになります。更なるサービス向上を目指し、日々精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。お忙しいところ、貴重なご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
　　　　　　　　　　　フロント　佐々木

この度は横手セントラルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは最寄りの横手駅から車で5分のところにございます。駐車場が無料ということもあり、車をご利用するお客様には大変喜ばれております。
またお近くにお越しの際には、ぜひご宿泊下さいませ。お待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
　　　　　　　　　　　フロント　佐々木

この度は横手セントラルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂場に関しましてはご配慮くださり、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、ご満足頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様のお言葉を励みにこれからもサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ち致しております。
お忙しいところ、ご投稿頂きましてありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　フロント　佐々木