この度は横手セントラルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の便座につきまして確認させて頂きました、もともとサイズがあっていない便座の位置がずれていた為大変ご不便をお掛け致しました。今後すべてのお部屋の座面につきまして順次交換して参ります。

又、カレーライスにつきまして嬉しいお言葉を頂戴し、感謝いたします。このお言葉に満足せずより良いサービスや提供方法についてスタッフ一同検討して参ります。

お忙しい中貴重なご意見を頂きまして重ねて感謝申し上げます。
またのご来館心よりお待ちしております。

宿泊部　高橋

　この度は横手セントラルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　お客様より頂戴致しました沢山のお褒めのお言葉、大変嬉しく思っております。
　
　当ホテルでは、1階ロビーにて毎日無料のカレーライスのセルフサービスを行っております。こちらのカレーは、当セレクトホテルズグループ自慢のブレンドカレーでございます。辛みの中にもまろやかな甘みと旨味があり、大人の方はもちろん、お子様にも喜んでいただいている一皿でございます。
　また、今回は素泊りプランでのご利用でございましたが1階レストランにて朝食バイキングのご提供も行っております。横手名物のいぶりがっこや炊き立てのあきたこまちなど、約30種類の内容を日替わりでご用意しております。
　是非、機会がございましたらこちらもご利用頂けますと幸いでございます。

　横手へお越しの際には当ホテルをお選びいただけます様、スタッフ一同精進してまいります。
　今後も横手セントラルホテルを宜しくお願い致します。

フロント　齊藤

この度は、横手セントラルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、Wi-Fi接続の件やシャワー切り替えの件など、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
また、お部屋の換気の面でも不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。

お客様からのお声を真摯に受け止め、改善に努め、ホテルサービスの向上に一層の努力をしてまいります。
誠に勝手ながら、引き続きご愛顧賜りますようお願い致します。

当ホテルではエコにつながる取り組みとして、アメニティはお使いいただくものをお客様自身にお持ちいただくシステムとなっております。
また、2泊以上のご連泊のお客様へは、タオル交換以外の清掃が不要であれば、清掃無しの日程1日につき1個の粗品を差し上げております。
まだまだ詰めが甘い部分もあるかと思いますが、試行錯誤しながらよりよいサービスにつながるよう今後も続けていけたらと思っております。

また横手へお越しの際も当ホテルをお選びいただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

フロント　板谷

この度は、横手セントラルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
　お客様にご満足いただけましたようで、安心いたしました。

　今回のご滞在中にご利用いただきましたご朝食バイキングでございますが、オリジナルブレンドのカレーをはじめ、横手名産のいぶりがっこや炊き立てのあきたこまち等約30種類のメニューをご用意しております。内容はその日によって変わりますが、お客様のお好みのお料理をお好きな分だけとって召し上がっていただけますので、お子様連れの方でもごゆっくりお召し上がりいただけると思います。
　1階ロビーにて毎日夜の時間帯に行っておりますカレーライスの無料セルフサービスもご利用頂きまして有難うございます。ピリッとした辛みの中にまろやかな甘みと旨味を感じて頂ける一皿となっております。
　他にも挽き立てのコーヒーや飲料水のサービスも行っております。こちらも是非またご来館頂いた際にご利用下さいませ。
　
　今後横手へお立ち寄りの際のは、当ホテルをご利用頂けますようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
　
フロント 齊藤

　この度は、数あるホテルの中から横手セントラルホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。
　お客様より頂戴致しました沢山のお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
　当ホテルは、横手駅から車で約5分程度の距離がございます。ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんが、よろしければまたご来館の際には宿泊者限定のカレーライスのセルフサービスをご利用頂ければと思います。こちらのサービスは1階ロビーにて毎日18:00から行っておりまして当セレクトホテルズグループ自慢のブレンドカレーでございます。ピリッとした辛みの中にまろやかな甘みと旨味を感じて頂ける一皿となっております。
　他にも挽き立てのコーヒーや飲料水のサービスも行っております。是非当ホテルのおもてなしサービスを存分にご利用頂けますと幸いでございます。

　今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 齊藤

　この度は、横手セントラルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
　お客様にご満足いただけましたようで、安心いたしました。

　今回のご滞在中にご利用いただきましたご朝食バイキングでございますが、横手名産のいぶりがっこや炊き立てのあきたこまち等約30種類のメニューをご用意しております。内容はその日によって変わりますが、お客様のお好みのお料理をお好きな分だけとって召し上がっていただけますので、お子様連れの方でもごゆっくりお召し上がりいただけると思います。
　
　また横手へお立ち寄りの際のは、当ホテルをご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　
フロント 齊藤

この度は、横手セントラルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、次回10月にもご予約を頂きまして、重ねて感謝いたします。

宿泊者様限定の夜のカレーライスにもご満足いただけたようで、安心いたしました。
こちらは当セレクトホテルズグループ自慢のブレンドカレーでございまして、大人からお子様まで幅広い年代の方に好評を頂いております。
1階ロビーにて毎日セルフサービスで提供しておりますので、次回ご宿泊の際も、またご利用頂きますと幸いでございます。

秋田県民割りの用紙についても、ご記入いただく箇所が多いことから、どうしてもお一人お一人にお時間がかかってしまうのですが、なるべくお待たせしないよう、こちらでもスピーディーなご案内を心がけてまいります。

今後も横手セントラルホテルをお選びいただけますよう、真心を忘れずスタッフ一同笑顔で頑張ってまいります。
どうそ宜しくお願い申し上げます。

フロント 板谷

この度は、数あるホテルの中からいつも横手セントラルホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。
お客様より温かいお言葉を頂戴出来ました事、大変嬉しく思います。
今後も明るく丁寧な対応を心がけ、ご安心頂けるおもてなしでお迎えできますよう精進して参ります。
今回のご宿泊でご利用頂きました、1階レストランでの朝食バイキングを初め、1階ロビーにて毎日夜の時間帯には無料のカレーライスのセルフサービスや挽きたてのコーヒーサービスを行っております。
またご来館頂いた際には、是非ご利用頂きますと幸いでございます。
今後もどうぞ横手セントラルホテルをご利用いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　齊藤

この度は、数あるホテルの中から横手セントラルホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。
お客様にご満足頂けましたようで、大変嬉しく思います。
設備の面でございますが、おっしゃる通り最新とは言えず、ご不便などお掛けしてしまうこともございますが、真心と思いやりを大事にお客様には安心して過ごしていただけるようなサービスを日々心がけて参ります。
朝食バイキンのご利用も頂き有難うございます。横手名産のいぶりがっこや炊き立てのあきたこまち等約30種類のメニューをご用意しております。
内容は日によって変わりますが、お客様のお好みのお料理をお好きな分だけとって召し上がっていただけます。
他にも1階ロビーにて夜の時間帯に宿泊者様限定で無料カレーライスのセルフサービスを行っておりますし、挽きたてのコーヒーサービスやミネラルウォーターのサービスも行っております。こちらもどうぞご利用くださいませ。
是非また横手へお越しの際は、横手セントラルホテルをご利用頂けます様、ホテルスタッフ一同精進して参ります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント　齊藤

この度は、横手セントラルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回のご宿泊では、ツインルームをご家族でご利用頂いたようですが、広さにご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。ツインのお部屋は広さが25.4㎡ございます。ご家族3人でご利用頂いてもゆっくりと荷物を置いて広々使って頂けます。

また今回は2食付きのプランのご利用を頂きまして誠に有難うございます。
急ではございますが、2021年7月1日(木)より、当面の間レストランのランチタイム及びディナータイムの営業をお休みさせて頂いております。ご朝食バイキングのみ毎日引き続き営業しております。横手名物のいぶりがっこや炊き立てのあきたこまちなど約30種類の内容でご用意しております。お子様連れのご家族でもお好みのお料理をお好きな分だけお取りいただけます。是非またご来館の時には、ご利用下さいませ。
また1階ロビーにてご提供しております宿泊者限定のカレーライスのセルフサービスにご満足いただけましたようで安心致しました。こちらのカレーは、当セレクトホテルズグループ自慢のブレンドカレーでございます。ピリッとした辛みの中にまろやかな甘みと旨味を感じて頂ける一皿となっております。こちらも是非またどうぞご利用下さいませ。
今後も、横手セントラルホテルをお選びいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。どうぞ宜しくお願い致します。

フロント 齊藤

この度は、横手セントラルホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中には、ご不快を与えてしまいまして申し訳ございません。清掃時の換気消臭対応の仕方を今一度確認致します。又、清掃チェックも再度しっかり確認して参ります。大変申し訳ございませんでした。

窓からは地元市民から“お城山”と呼ばれる山々を四季折々の景色でお楽しみ頂けます。
また、只今レストランのランチタイム及びディナータイムの営業をお休みさせて頂いておりますが、ご朝食バイキングは毎日行っております。
横手名物のいぶりがっこや炊き立てのあきたこまちなど約30種類の内容でご用意しております。是非、また横手へお立ち寄りの際はご利用下さいませ。またご指摘頂きました座敷の件ですが、早速レストランスタッフと相談させて頂き、少しでも快適なお時間をお過ごしいただけますよう、ご用意して参ります。
今後も横手セントラルホテルをお選びいただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
どうぞ宜しくお願い致します。

フロント 齊藤

この度は、数あるホテルの中から横手セントラルホテルをお選び頂きまして誠に有難う御座います。
15年ほど前にご結婚式を挙げて以来との事ですが、またお越しいただけてとても嬉しく思います。当時とはガラリと雰囲気が変わったように感じられたかと思いますが、真心と思いやりは当時のまま引き継いでいたいものでございます。
ご夕食付プランのラムしゃぶをご利用頂き、ご満足頂けましたようで幸いでございます。
当ホテルのレストランでございますが、2021年7月1日(木)よりランチタイム及びディナータイムの営業をお休みしております。ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
ご朝食バイキングの営業のみ引き続き行っております。横手名物のいぶりがっこや炊き立てのあきたこまちなど約30種類の内容でご用意しております。是非、また横手へお立ち寄りの際はご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今後もどうぞ宜しくお願い致します。

フロント 齊藤

この度は横手セントラルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
今回のご宿泊ではご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
ビジネス利用のお客様も多くご利用いただく為に、当ホテルには男性専用の浴場をご用意しております。日々の疲れを広い湯船で癒していただけますと幸いでございます。
また、当ホテル自慢のラムしゃぶしゃぶ会席と朝食バイキング付のプランをご利用を頂き有難うございます。料理長が腕によりをかけて丁寧にご用意した料理をお楽しみいただけましたようで、安心いたしました。こちらに関しまして、コロナ禍の影響もあり、急ではございますが当面の間、ランチタイム及びディナータイムをお休みさせて頂く事となりました。
今後、再開させて頂く際は当ホテルホームページにてお知らせいたします。
大変なご不便をお掛け致しますがどうぞまた、横手へお越しの際は、お立ち寄り頂けます様、横手セントラルホテルをお選びいただけます様、スタッフ一同尽力させて頂くと共に、心よりお待ち申し上げております。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　齊藤

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴できました事、大変嬉しく思います。
当ホテルのプランには、毎日1階レストランで行っております朝食バイキングがついたプランを始め、
ペットボトルドリンクがセットになっているプランもございます。
今後もお客様にご納得いただけるサービスやプランを提供してまいります。
また横手へお越しの際は、是非当ホテルへお立ち寄り頂けますよう、スタッフ一同真心を忘れず笑顔で心よりお待ち申し上げております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

フロント 齊藤

この度は、横手セントラルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また来ますというお言葉を頂戴できたこと、とても嬉しく思います。
当ホテルではご宿泊のお客様を対象に様々なサービスをご用意しております。
ロビーにて無料カレーのセルフサービスや挽きたてコーヒーサービス、レストランではご朝食バイキングを行っております。
朝食バイキングでは横手名産のいぶりがっこや炊き立てのあきたこまち等約30種類のメニューをご用意しております。
是非また横手へお越しの際は、横手セントラルホテルをご利用頂けます様、ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　齊藤

この度は、横手セントラルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、男性専用の大浴場やご朝食バイキングのご利用を頂き、ゆっくりとお過ごしいただけましたようで安心致しました。
朝食バイキングのサラダコーナーにございます自家製ドレッシングは、持ち帰りたいとご依頼が有るほどでございます。
マスタードをベースとした洋風のトロリとしたドレッシングは、新鮮な野菜にしっかりと絡みさっぱりと召し上がっていただけます。
その他にも、炊き立てのあきたこまちをはじめ、横手名物いぶりがっこや横手産卵を使用した目玉焼きなど、約30種類の朝食バイキングは、その日の気分でお好きな組み合わせで召し上がっていただけます。
今後もより一層、お客様にご満足頂けるサービスをご提供できますよう、ホテルスタッフ一同精進して参ります。
また横手セントラルホテルへお越しいただけますよう、心よりお待ち申し上げております。

フロント　齊藤

この度は、横手セントラルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋ではゆっくりとお体を休めて頂けたようで安心致しました。
当ホテルの朝食バイキングは、お客様のおっしゃるように新鮮なサラダにはお好きなドレッシングやトッピングで召し上がっていただいておりますし、炊き立てのあきたこまちを始め、横手名物のいぶりがっこ、横手産卵を使用した焼きたての目玉焼きなど、日替わりの内容で約30種類をご用意しております。
その日の気分に合わせたお料理をご自由に召し上がっていただけます。
又、ロビーでは夕食の時間帯に無料のカレーライスをご用意しております。こちらもセルフサービスでお取りいただけます。
今後も、まごころを込めた接客・サービスを提供出来ますよう、頑張って参ります。
また横手へお越しの際は、横手セントラルホテルをご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　齊藤

この度は横手セントラルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴できたことスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様よりお選びいただけるホテルを目指して邁進してまいります。
カレーライスのトッピングとして5月は、6日からは水曜日と木曜日に温泉卵をご用意しておりますので機会がありましたらご賞味いただければ幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　高橋

この度は出張の際に横手セントラルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、夕食時のカレー無料サービスや、男性専用の浴場もご利用頂き、『疲れもとれておすすめ』と当ホテルをご紹介いただき、大変嬉しく思っております。
また横手へ出張でお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　佐藤

この度はバイクツーリングでのご旅行の際に横手セントラルホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また当ホテルの大浴場や、お部屋にもご満足頂けたようで重ねて御礼申し上げます。
お客様のおっしゃるとおり、今の時期は高層階からは横手城や河川敷の桜が一望できるので、そういった点も評価頂けてとても嬉しく思っております。
またツーリングで当ホテルをご利用頂く際は、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　佐藤