大変、申し訳ございません。日頃より具体的に清掃の指示をして、少しでも建物の古さをカバーが出来て、お客様に快適にお過ごしいただけますようにと、努力してまいりました。この度は、私達も大変残念です。
次回は、ぜひ、このような思いをされないように、更に、気を付けていきたいと思います。
お忙しい中、ご投稿有難うございます。