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熱田の杜ホテル深翠苑(しんすいえん)のクチコミ・お客さまの声
総合2
清掃不要プランで連泊したのですが、外出中に清掃されていました。パンツやらなんやら散らかした状態だったので帰ってきて整理されていて……その割には清掃が行き届いてないです。冷蔵庫にポカリを入れたら凍っていました。
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不愉快な思いをされて、申し訳ございません。清掃なしプランは、当ホテルでは作っておりませんが、大変申し訳ございませんでした。又、清掃が行き届いていないとは、どの様な点でしたでしょうか。冷蔵庫のポカリが凍ってしまったことでしょうか。もし、温度調整がなされていなくて、凍ってしまったら、遠慮なく、フロントに言ってポカリを交換してもらってください。これからは、細心にわたって心配りをしていきたいと思います。名古屋に来る御用事があれば、ぜひまた、お立ち寄りください。
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投稿者さんの 熱田の杜ホテル深翠苑(しんすいえん) のクチコミ
清掃不要プランで連泊したのですが、外出中に清掃されていました。パンツやらなんやら散らかした状態だったので帰ってきて整理されていて……
その割には清掃が行き届いてないです。
冷蔵庫にポカリを入れたら凍っていました。
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不愉快な思いをされて、申し訳ございません。清掃なしプランは、当ホテルでは作っておりませんが、大変申し訳ございませんでした。
又、清掃が行き届いていないとは、どの様な点でしたでしょうか。冷蔵庫のポカリが凍ってしまったことでしょうか。
もし、温度調整がなされていなくて、凍ってしまったら、遠慮なく、フロントに言ってポカリを交換してもらってください。
これからは、細心にわたって心配りをしていきたいと思います。名古屋に来る御用事があれば、ぜひまた、お立ち寄りください。