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熱田の杜ホテル深翠苑(しんすいえん) クチコミ・感想・情報

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熱田の杜ホテル深翠苑(しんすいえん)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:644件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.43
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.69
  • 食事3.75

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 熱田の杜ホテル深翠苑(しんすいえん) のクチコミ

投稿者さん 2019-03-22 22:02:14

休前日に朝食付で4000円以下で泊まれて、部屋も広く大浴場もコインランドリーもあって、駅からも近い。
夜分チェックイン時の外国人スタッフの対応も良く、素晴らしいコスパでした。
ただ一点残念なのは、朝居た中高年女性スタッフの対応。
食堂でも奥で話に夢中で、呼んでもなかなか出てこない。
チェックアウト時に挨拶もなかった。
悪気はないんだろうし、ある意味家庭的サービスかもしれませんが、そこだけが残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
熱田の杜ホテル深翠苑(しんすいえん) 2019-03-30 12:01:15

本当に、ごめんなさい。でも、当ホテルには外国人スタッフが一人もいません。チェックインは、私がやらせていただいたのですが・・・・又、朝、フロントで見送りが出来なかったのもきっと、私です。色々と、兼務してだったので、本当にごめんなさい。食事についてのスタッフも、一人しかいないのでフロントの私が、遅れて味噌汁をご用意したのを覚えています。チェックアウト時に、常駐してお声がけできなかった事、本当に申し訳ございません。又、食洗器をかけていると、全く声が届きません。本当に申し訳なく思います。
心から、又、お会い出来るのを、楽しみにしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム<ゆったりくつろぎのお部屋>(朝食サービス)】