2泊しました。熱田神宮へのアクセスが良く、比較的安く宿泊できたので、満足です。けれどいくつか気になる点がありました。
平日19時頃のチェックインでしたが、フロントは無人。セルフでチェックインするシステムのようで、機械に入力を終え、出てきたカードキーを取って、エレベーターを探そうと振り返った時、いつのまにか女性スタッフがフロントにいました。薄暗いフロアだったので、不気味な上、挨拶もなく、せめて部屋にないアメニティや浴衣の案内はしてほしかったなと思いました。
翌朝、サービスの朝食をとりに食事処に行くと、また無人で、困っていると、カウンターの暖簾の向こうから話し声が聞こえてきました。「おはようございます」と声をかけると、スタッフの方が出てきて、食事の案内がありました。席について食事をとりましたが、換気のためとはいえ、とても寒くて、食事も味噌汁しか温まるものがなく、早々に部屋に戻りました。
部屋では特に不自由はなく、電源が少ないと思いましたが、延長コードが用意されていたので大変助かりました。1点、洗面台の蛇口からお湯が出なかったのが、季節柄、手洗いや洗顔の時に不便でした。
2泊目が明け、朝食をとりに食事処へ向かったら特に案内がないまま、閉鎖されており、困っていると、フロントから男性スタッフが「日曜は休みなんです」と声をかけてくれ、天むすとお茶のサービスをくれました。宿泊している間、一番嬉しかったです。また、この男性スタッフが感じの良い方で、チェックアウトの挨拶も嬉しかったです。
値段を思えば十分なサービスをいただいたと思います。ありがとうございました！

評価

• 総合4
• サービス3
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂-
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月