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熱田の杜ホテル深翠苑(しんすいえん) クチコミ・感想・情報

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熱田の杜ホテル深翠苑(しんすいえん)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:644件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.43
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.69
  • 食事3.75
宿泊年月
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立地5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 熱田の杜ホテル深翠苑(しんすいえん) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月05日 01:30:23

大浴場を利用できると思い2泊予約しましたが、実際に宿泊してみると両日とも女性は大浴場を利用できませんでした。残念でした。
宿泊プランの案内で、大浴場が利用できる条件などが分かるようにしておいて欲しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
熱田の杜ホテル深翠苑(しんすいえん) 2023年11月18日 00:25:13

私達も残念でなりません。
皆様全員が納得できるように、宿泊代も検討していきたいと思います。

ご利用のお部屋
【シングルルーム<ゆったりくつろぎのお部屋>(朝食サービス)】

立地5

投稿者さんの 熱田の杜ホテル深翠苑(しんすいえん) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月04日 17:37:43

熱田神宮への初詣での利用。
フロントの方がとても親切に周辺の案内をして下さいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
熱田の杜ホテル深翠苑(しんすいえん) 2020年01月08日 19:57:00

来年もお待ちしております。

ご利用のお部屋
【ツインルーム <カップルでの利用可>(朝食サービス)】

立地5

はみる314さんの 熱田の杜ホテル深翠苑(しんすいえん) のクチコミ

はみる314さん [50代/女性] 2019年02月12日 00:20:48

お風呂の時間の説明がないので入りそびれます。
しかもセキュリティが全くされてないので、女性は怖いです(私は1人だったせいもありますが)
朝ごはんは来た人に皿に盛られたものが運んでくださるのですが、私のは前に来た人の分だったのか?放置されたものを持ってこられたので冷たいし、ホコリがしてるんじゃないかと心配でした。
従業員のおばちゃま達の一生懸命さは伝わりましたが…
立地はJRの駅に近いので金山まで出れば晩御飯とかは困りません。
ホテル内の案内は一つ一つ聞かないと教えてくれないので色々聞いた方が良いかと…

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年01月
熱田の杜ホテル深翠苑(しんすいえん) 2019年02月14日 13:42:11

ダブルでご利用頂きまして、有難うございます。フロントでのご案内が不十分でした事、大変申し訳ございませんでした。至る所にご案内は表示してありますが、お気付き頂けなくて、重ねて残念に思います。又、大風呂のセキリティとは、ご一緒にお泊りの彼氏様に、外のソファーでお待ちいただくとかでご対応頂けたら有難いのですが。(私たちが待機している事は、無理なので)良いアイディアがありましたら、併用して記載していただけたら、大変うれしかったのですが。
食事も放置と準備とは、全く意味合いが違うと思います。急がれているお客様にはすぐ食べて頂けるように、常に追加しております。埃が気になるほど、長時間置いてある事などありえません。
各客室には、AI機能搭載のご案内表示のポップも設置してあります。勿論、何でもホテルの事、周辺の事気軽に聞いてください。お忙しい中、沢山のお時間をお取り頂いて、本当に有難うございます。
最後に、私達全員、皆様に気軽にご利用いただける価格とサービスに日々真剣取り組んでいます。又、ご機会あればお立ち寄り下さい。

ご利用のお部屋
【ダブルルーム<カップルにオススメ>(朝食サービス)】

立地5

カン171819さんの 熱田の杜ホテル深翠苑(しんすいえん) のクチコミ

カン171819さん [40代/男性] 2018年01月16日 15:45:26

建物は古いですが、部屋は普通でした。大浴場が入れ替え制でなければいいんですが。朝風呂に入りたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用のお部屋
【ダブルルーム<カップルにオススメ>(朝食サービス)】

立地5

プレサージュ1919さんの 熱田の杜ホテル深翠苑(しんすいえん) のクチコミ

プレサージュ1919さん [50代/男性] 2015年10月09日 08:02:07

立地条件も良く熱田神宮に近くて利用価値大いに有り。
大浴場は時間が合わず入ってませんが、次回の楽しみに。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ご利用のお部屋
【シングルルーム<ゆったりくつろぎのお部屋>(朝食サービス)】

立地5

mika0505さんの 熱田の杜ホテル深翠苑(しんすいえん) のクチコミ

mika0505さん [40代/女性] 2012年12月24日 15:39:03

でら得プランは食事代が入っていると思っていたのでちょっと想定外でした。
フロントの方々の対応は優しくて有り難かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
ご利用の宿泊プラン
でら得プラン(和朝食付)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム<カップルにオススメ>】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 熱田の杜ホテル深翠苑(しんすいえん) のクチコミ

投稿者さん 2011年04月24日 18:05:27

立地もよく駐車場も広かったです。
大浴場も気持ち良く利用させて頂き疲れがとれました^^
お部屋の日当たりも良かったです。
ネットもフロント付近にあり小額で利用でき、
自販機も沢山あって便利でした。
又最上階にランドリー室もあり眺めもいいし
広くお安く利用きる点が気に入りました。

気になる点:
お安く泊まらせて頂きましたが、ここがクリアできればもっと
評価も上がり利用する人も多くなるのではないかと思い記載させて頂きます。

●ライトのシェード、館内説明書などのシミが気になりました。

(ぜひ漂白を、館内説明などは100均など利用し綺麗な物に変更ししたほうが良いかと)

●お布団の柄もちょっと昭和っぽく古いかな?

(柄が見えないベッドスプレッドがあるといいと思います。)

●エレベーター内の汚れとエレベターホールの付近のガラスの汚れなど

(エレベーター内はカーッぺットの交換、メラニンスポンジで汚れ落し。ホール付近はガラスクリーナーで綺麗に)


●お風呂の、のれんの色あせや壁紙が少し剥れていました。

(自分ではれる壁紙やのれんもお安いものがあります)

フロント付近の雑誌、新聞、物が多くの整理されたほうがすっきりします。

ご家族経営な感じで宿泊も安く大変かと思いますが
簡単に改善できる点が多いのですので

建物も設備も良いですし、立地も良いので
ぜひ泊まる方の立場にたって改善いただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年03月
ご利用のお部屋
【ダブルルーム <カップルにオススメ>】

立地5

kawatake1125さんの 熱田の杜ホテル深翠苑(しんすいえん) のクチコミ

kawatake1125さん [40代/男性] 2011年02月18日 13:18:53

立地は駅にも近くかつ名古屋中心部のように騒がしくもなく満足でした。
部屋が広いのは良かったですが、設備が全体的に古く、空調温度が一定しない、空調音がうるさい、インターネットが使えない という点を感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ご利用の宿泊プラン
でら得プラン(和朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム<ゆったりくつろぎのお部屋>】

立地5

投稿者さんの 熱田の杜ホテル深翠苑(しんすいえん) のクチコミ

投稿者さん 2010年11月15日 00:18:47

シャワーの温度が全然温かくならない!

駐車場の段差があり、車の下が擦りやすい。

【ご利用の宿泊プラン】
でら得プラン(和朝食付)
ダブルルーム <カップルにオススメ>

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
ご利用の宿泊プラン
でら得プラン(和朝食付)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム <カップルにオススメ>】

立地4

投稿者さんの 熱田の杜ホテル深翠苑(しんすいえん) のクチコミ

投稿者さん 2022年09月25日 20:50:31

宿泊した部屋の電気器具はかなり古いものでした。ゆったりするスペースはあるとは言えない。
食事の支度が始まると部屋へ匂いが充満したか?目が覚めました。
ビジネスホテルとしてはそれなりです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
熱田の杜ホテル深翠苑(しんすいえん) 2023年01月09日 14:56:13

投稿有難うございます。

ビジネスホテルと、認識いただきありがとうございます。

換気扇(ロスナイ)は、どうしても外のにおいを拾ってしまいます。空気清浄機の効果はありませんでしたか。

美味しいにおいに誘われて目覚められるなんて、ちょっと、昭和の家庭みたいで、いかがですか?!

ご利用のお部屋
【シングルルーム<ゆったりくつろぎのお部屋>(朝食サービス)】

立地4

投稿者さんの 熱田の杜ホテル深翠苑(しんすいえん) のクチコミ

投稿者さん 2022年04月18日 20:32:43

仕事が遅くなり、チェックインが遅くなっても いつも笑顔で対応してくださるのはホッとしてます。
食事はコロナ禍なのでしょうがないかなとはおもいます。
立地も価格もスタッフさんの人柄もよいので女性1人でも安心して利用できます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
熱田の杜ホテル深翠苑(しんすいえん) 2022年04月19日 18:01:50

ご利用ありがとうございます。
深夜になると、不親切な態度をとってはいないか。反省しきりです。
朝から深夜まで元気に丁寧にご案内ができるように心して頑張ります。
また、お泊りください。

ご利用のお部屋
【シングルルーム<ゆったりくつろぎのお部屋>(朝食サービス)】

立地4

投稿者さんの 熱田の杜ホテル深翠苑(しんすいえん) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月27日 14:15:36

接客は、丁寧で良かったと思います。
不満な点は、部屋のトイレです、シャワートイレが理想ですが、せめて暖房便座は導入していただきたいですね。
大浴場備え付けの、ドラ
イヤーも使いにくかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
熱田の杜ホテル深翠苑(しんすいえん) 2020年02月11日 19:09:14

今、一部、シャワートイレになっております。
順次、設置してまいります。

ご利用のお部屋
【ダブルルーム<カップルにオススメ>(朝食サービス)】

立地4

マサルさん7014さんの 熱田の杜ホテル深翠苑(しんすいえん) のクチコミ

マサルさん7014さん [50代/男性] 2019年10月18日 14:40:46

駅近は良いが、熱田駅は各駅停車しかとまらないのがマイナス。あと、近くにコンビニが無い。フロントの女性は対応が良かった!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用のお部屋
【シングルルーム<ゆったりくつろぎのお部屋>(朝食サービス)】

立地4

投稿者さんの 熱田の杜ホテル深翠苑(しんすいえん) のクチコミ

投稿者さん 2019年09月18日 16:46:08

良かった点
価格が安い。
静か。
悪かった点
大浴場が小さく、大とは言い難い。入浴時間が限られ、男性は夜9時からしか入れない。部屋の電灯が一部こわれていた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
熱田の杜ホテル深翠苑(しんすいえん) 2019年09月25日 14:31:43

お忙しい中、ご投稿有難うございます。
人気の岩風呂、小でしたか?
10人は裕に入れる湯船ですが、物足らなかった気持ち受け止めました。
将来に向けて頑張って利益を出して、もう一つお風呂が作れるように、頑張ります。
どうか、その為にも宿泊をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム<ゆったりくつろぎのお部屋>(朝食サービス)】

立地4

キチコ24さんの 熱田の杜ホテル深翠苑(しんすいえん) のクチコミ

キチコ24さん [50代/女性] 2019年02月06日 12:54:13

名古屋市内から近いし
パーキングも利用できて、駅も近いようなので、便の良い立地だと思います。
部屋もまあまあ広くて、綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
熱田の杜ホテル深翠苑(しんすいえん) 2019年02月06日 15:57:53

お忙しい中、暖かいコメント有難うございます。清掃、サービス質の向上を目指します。次回のお越しを、心からお待ちしております。

ご利用のお部屋
【ツインルーム <カップルでの利用可>(朝食サービス)】

立地4

鈍感イケッチさんの 熱田の杜ホテル深翠苑(しんすいえん) のクチコミ

鈍感イケッチさん [30代/男性] 2018年07月26日 12:25:05

熱田神宮に歩いて行けます。熱田からなら名古屋も近いので、こちらに泊まり名古屋観光という作戦を取りました。
車で行ったので、駐車場(有料)があるのも良かったです。
トイレはウォシュレットではありません。
泊まった日はお風呂は改装中でした。
朝食は取りあえず着いているという感じ、余裕があったらモーニングに行ってもいいかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ご利用のお部屋
【ダブルルーム<カップルにオススメ>(朝食サービス)】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 熱田の杜ホテル深翠苑(しんすいえん) のクチコミ

投稿者さん 2018年06月16日 20:35:07

家庭的な雰囲気で、都会のビジネスホテルに泊まり慣れた方は、ちょっとびっくりするかもしれませんが、
気に入った方はリピーターになるかも?!
只、私が行った日は大浴場が使用出来ず、その点は残念でした。
後、これは楽天側のアプローチの結果、そうなったのかもしれませんが、
楽天では朝食無しのプランが用意されているにもかかわらず、ホテル側は朝食はサービスと言っているのは、
統一した方が、いらぬ誤解を招かなくて良いのではないかと思う。
最後に他の方も書いておられますが、JR熱田駅からホテルまで、コンビニはありませんが、
地下鉄神宮西駅の上の交差点にコンビニがありますので、ご参考まで。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ご利用のお部屋
【シングルルーム<ゆったりくつろぎのお部屋>(朝食サービス)】

立地4

投稿者さんの 熱田の杜ホテル深翠苑(しんすいえん) のクチコミ

投稿者さん 2017年12月10日 21:04:54

二日目の朝掃除の
時湯呑みをかたづけられて暖かい飲み物が飲めなかった。お茶のパックも一日目だけだったので困った。その他はまあまあよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
熱田の杜ホテル深翠苑(しんすいえん) 2017年12月13日 23:19:36

せっかく連泊頂いて、配慮がない清掃で申し訳ございません。パックも含めて新しい物を置き忘れています。気を引き締めて、頑張りたいと思います。
恐縮ですが、お忘れ物が届いております。お電話をしましたが、つながりませんでした。
ぜひご一報をお待ちしております。
これからも頑張りますので、よろしくお願いいたします。

ご利用のお部屋
【シングルルーム<ゆったりくつろぎのお部屋>(朝食サービス)】

立地4

のです3883さんの 熱田の杜ホテル深翠苑(しんすいえん) のクチコミ

のです3883さん [50代/男性] 2017年12月06日 19:51:13

はじめて利用させてもらいました。
清潔感があり、大浴場もあり1泊でしたが、疲れがとれました。
またリーズナブルなところも満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用のお部屋
【シングルルーム格安<朝食なし>】

立地4

投稿者さんの 熱田の杜ホテル深翠苑(しんすいえん) のクチコミ

投稿者さん 2017年10月30日 20:36:09

宿泊費が安いから、我慢するがベッドが硬すぎ、スプリングが当たる感じがして痛かった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
熱田の杜ホテル深翠苑(しんすいえん) 2017年11月05日 16:45:52

大変申し訳ございませんでした。決して値段が安いから、寝心地の悪いベットでなんて、少しも思わないでください。早急に確認致しまして、対処致します。
又のご利用をお待ちしています。

ご利用のお部屋
【シングルルーム格安<朝食なし>】

60件中 1~20件表示