ご宿泊いただきましてありがとうございました。
ならびに、清掃面での不備のため、お客様のくつろぎの空間を邪魔立てることとなりましたこと
深くお詫び申し上げます。

清掃面につきましては、
シーツカバーともに洗濯、乾燥もしっかりと行っており、お客様がチェックアウト後に、清掃を実施しております。

当方のスタッフが気が付かなればいけない衛生面の部分で、見逃してしまったこと、本当に申し訳ない気持ちでいっぱいです。

お客様の口コミをもとに、清掃後のチェックをさらに増やし、目視でのチェック項目を増やしました。

もし、
よろしければまた、ご利用いただければ幸いです。

ホテル来山北館
スタッフ一同