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ビジネスホテル来山北館 クチコミ・感想・情報

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ビジネスホテル来山北館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:1474件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.61
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.89
  • 食事3.00

設備・アメニティ5

モードKLさんの ビジネスホテル来山北館 のクチコミ

モードKLさん [50代/女性] 2019-04-06 18:22:38

布団をめくったときに、髪が1本あったが、高級ホテルじゃないんだから、値段を考えると大満足。問題を探すと1フロアーに洗面台はいくつもあるが、女性トイレが1つということぐらい(私は今回、問題なかったが、混んでいたら違うフロアーにいけばいいかも)。もし、うるさい人や廊下で話す人がいれば音や声がきになるだろうが、受付で無料で耳栓がある。食堂には醤油などの調味料も食器、鍋、フライパンなども揃っており、朝のコーヒーも美味しかった。シャンプーも選べ、大浴場も交代制ではなく、朝2時までと朝5時から使え、ありがたかった。私はシングルルームだったが、2人、3人部屋もあり、外国人もいたが、日本人家族やグループでの滞在者が多かった。大阪での常宿になりそうです。5月にもまた、お世話になります。受付の方は親切でした。ありがとうございました

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ビジネスホテル来山北館 2019-04-21 21:42:45

ご宿泊ありがとうございます

髪の毛の件ですが、掃除には日々気をつけておりますがどうしても時々漏れも発生します。大変申し訳ございません。

また、お泊りいただいた女性客としてのご意見を拝見いたしました。10年前と比較しましてもずいぶん女性客が増えており対策の必要を感じていました。昔は男性客のみの配置であったため女性トイレだけではなく女性用のお風呂などの概念が無い時代がありました。
その後各フロアの洗面とトイレに男女仕切りを設け入り口を2つに分け独立した女性トイレを1座ずつ設置いたしました。が、それでも現在は不足ですので抜本的に女性専用フロアを設け、また順次各フロアの女性用洗面・トイレを増設しています。現在では5F・8F・9F(女性フロアは7F)にすることができております。なかなか予算があり難しいのですがそれでも止まらずに改良改善に努めていますが、それ以上に女性客の増加に驚いており、ご満足頂けるようになるのはもう少し先になりそうです。力及ばずですみません。
ただ女性客が増えるということは、カップルやご家族でも来られるということの裏返しですので男性客10割だった時代よりも雰囲気がずいぶん和らいだと感じております。

大掛かりな設備投資はすぐできないこともございますが、貸出シャンプーやコーヒーサービスなど手の届く細かいサービスを年々拡充しております。ありがたいことにそういった点も評価していただいてありがたく存じます。

まだまだ不足があることは私どももよく分かっているつもりですが、できることをコツコツ重ねてまいりますので、次回ご確認いただくことも含めまたのご利用を是非お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
21_「禁煙フロアで連泊」割引サービス!2泊以上の滞在予定がお決まりのお客様向けのおすすめプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム洋室 【禁煙】】
モードKLさん
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