ご宿泊ありがとうございました

灰皿の件、申し訳ございませんでした。
本来は喫煙フロアでご予約の方にはチェックインの際に灰皿を手渡ししておるのですが、スタッフの案内漏れでございました。大変失礼いたしました。

喫煙フロアに灰皿を入れても良いのですが、昨今の禁煙の風潮から禁煙フロアが埋まってしまい、禁煙者でありながら喫煙フロアへ予約を入れざるを得ないお客様もけっこうおられるんです。ですので現在はチェックイン時に灰皿をご案内する、というよりタバコを吸われるか自体を確認するという方針で行っております。

次回はスタッフの案内漏れなど無いよう気をつけますので、またご宿泊のご検討頂けるよう宜しくお願い致します

ご宿泊ありがとうございます

フロントスタッフのご対応にご満足いただけず大変恐れ入ります。いくら安ホテルでもまた反対に高級ホテルであっても、最も大事なのものはスタッフが形作るものと思っております。日々気をつけるようにしてはおりますが不足分などございましたら申し訳ございません。

また、ホテルの設備やサービスにはご納得いただけたとの評もいただき、まことにありがとうございます。スタッフへの注意も含め、次回お越しの際にはご満足いただけるよう努めて参ります。


是非またのご利用をお待ちしております

ご宿泊ありがとうございます
駅から徒歩3分、多くのお客様も見知らぬ土地で迷う心配をされますが出口からすぐに見えるノッポの黒いビルが目印です。
お部屋にもバスタオルに限らずハンドタオル・ガウン・歯ブラシセット・スリッパなど手ぶらでお泊りできるようにしております。毎日交換も無料で応じております。
音については近々耳栓を導入する方向です。よろしければその点のご確認も含め、またご利用くださいませ。

ご宿泊ありがとうございます

トイレを含め共用部分は多数のお客様がご利用いただくのでメンテナンスが行き届かない点がございます。大変申し訳ございません。

近年、各お部屋にはエアコン・wifi・冷蔵庫、アメニティとしてバスタオル・ハンドタオル・歯ブラシセット・スリッパなど手ぶらでご宿泊できるように取り揃えました。

次は共用部分のリノベ・改修を行ってまいりますので、その折には是非またご覧いただき、口コミでご評価ください。

またのご利用をお待ちしております

ご宿泊ありがとうございます

格安ホテルにとってコスパは常に気になるところですので、評価をいただき有り難く存じます。

10年一昔と申しますが、以前に比べて多数のサービスを無料化、または新設してまいりました。
アメニティの無料交換、チェックイン前・チェックアウト後の荷物置き場解放、全館無料wifi、自転車貸出（時間制限無し）、シャワー室24時間などです。
次回はサービスに限らずそれらを可能にするよう頑張って働いているスタッフにも温かい評価をいただければ幸いです。

またのご利用をお待ちしております

ご宿泊ありがとうございます。
ご指摘ありがとうございます。しかしながら各お部屋には3口タップを置いております。
また最近はベットフレームの入れ替えなどを行っており、枕の横で充電ができたりコンセントがベットフレームについているお部屋も増えてきておりますので、またのご利用をお待ちしております。

誕生日プランでのご宿泊ありがとうございます。
申し訳ございませんが、部屋の広さを変える事を難しいですが、1階ロビーでの朝のコーヒー無料サービスや、チェックイン前、後の荷物の預かりなどより快適に過ごしていただけるようなサービスをしていきますので、是非機会がございましたらまたのご利用お待ちしております。

家族でのご宿泊ありがとうございます。
ベットの件に関しまして定期的にチェックはしておりますが、行き届いていない所があり、大変不快な思いをさせてしまった事、お詫び申し上げます。

当ホテルは家族連れで来ていただける方も多く、徒歩圏内には通天閣、天王寺動物園、てんしばなどといったお子さんと楽しめる場所も沢山ございますので是非機会がありましたらまたのご利用お待ちしております。

ご宿泊ありがとうございます

ツインルームは単純に2部屋分の広さを取っております。
その分広く使えますので、ご家族やグループ様でのご利用がたいへん増えております。
それでもお荷物が増える場合は１Fロビーに荷物置きスペースをご用意しております。

早朝にチェックイン前にご到着されても、チェックアウト後であっても最大2週間まで置けるスペースとしております。
もちろんシングルルームでご予約の方でも多数ご利用いただいております。
ご予定に応じてご利用くださいませ

先日はホテル来山北館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、温かい口コミのご投稿もいただきまして本当にありがとうございます。
お客様にご満足のいただけるサービスを提供でき、スタッフ一同とてもうれしく思います。
また、ご指摘の使用済みタオルの件ですが、申し訳ございませんした。
注意書き等を増やすべきかを悩んではおるのですが、多くの外国人の方もおられ、難しさを感じております。
イラストなども含め、検討して参ります。
また、今回、隣室の音が聞こえてしまった壁の薄さ、申し訳ございませんでした。昭和の行動成長期を支えた宿泊施設でもあり、設備的に壁を厚くすることも難しく、、、、耳栓をご準備いただいたとのこと、ご配慮ありがとうございます。

次回も機会がございましたら是非当ホテルを利用していただければと思います。
またのご宿泊をこころよりお待ちしております。

ホテル来山北館
スタッフ一同