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ホテルドッチのクチコミ･お客さまの声
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ホテル内にあるPCのキーボードは真っ黒です。どこか土の中から拾い上げてきてたような汚れたPCです。お部屋のじゅうたんはぜんざいの中を歩いているような感じで清潔感はゼロでした。サービス業なのでサービスをつまりおもてなしを期待しておりましたが、駐車場には宿泊者自身が車を入れ、出庫の際後ろ向きで出さなくてはいけないのに、ホテルのスタッフはホテル内に戻ってしまいました。最後までお見送りをするのが普通だと思ったのですが設備・サービスとも評価不能です。ただ、お部屋が汚くても気にならない人なら十分満足に宿泊できるホテルではないでしょうか？松山にこのようなホテルがあるのかとしかも市内中心部に・・・とびっくりしてしまいました。もう二度と宿泊は致しません。
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この度は、ホテルアゼリア松山をご利用いただきまして誠に有難うございます。また今回のご宿泊に関しまして、お客様には不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。我々スタッフ一同は、お客様に快適にお過ごし頂くために日々努力しておりますが、お客様にご指摘いただいて初めて気が付くことが多々ございます。お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂き、お客様にとってより良いホテルを目指して参りたいと思います。今後は、『また泊まりたい』とお客様に言って頂ける様なホテルになれるようにスタッフ一同日々努力して参りたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルドッチ のクチコミ
ホテル内にあるPCのキーボードは真っ黒です。どこか土の中から拾い上げてきてたような汚れたPCです。お部屋のじゅうたんはぜんざいの中を歩いているような感じで清潔感はゼロでした。サービス業なのでサービスをつまりおもてなしを期待しておりましたが、駐車場には宿泊者自身が車を入れ、出庫の際後ろ向きで出さなくてはいけないのに、ホテルのスタッフはホテル内に戻ってしまいました。最後までお見送りをするのが普通だと思ったのですが設備・サービスとも評価不能です。ただ、お部屋が汚くても気にならない人なら十分満足に宿泊できるホテルではないでしょうか？松山にこのようなホテルがあるのかとしかも市内中心部に・・・とびっくりしてしまいました。もう二度と宿泊は致しません。
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この度は、ホテルアゼリア松山をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また今回のご宿泊に関しまして、お客様には不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
我々スタッフ一同は、お客様に快適にお過ごし頂くために日々努力しておりますが、お客様にご指摘いただいて初めて気が付くことが多々ございます。お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂き、お客様にとってより良いホテルを目指して参りたいと思います。
今後は、『また泊まりたい』とお客様に言って頂ける様なホテルになれるようにスタッフ一同日々努力して参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。