いつもアゼリア松山をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

この度は不快な思いをなされた事にお詫び申し上げます。
お部屋の消臭には常日頃から注意しており、特に禁煙のお部屋はオゾン処理をさせて頂いております。しかしながら、お客様に不快感を与える結果となってしまい、申し訳ございませんでした。
注意徹底に努めて参りたい所存であります。

お客様から愛される、また泊まりたいと思って頂けるホテルを目指し、日々努力して参りたいと思います。

またのご来館を、スタッフ一同お待ち致しておりますので、松山にお越しになられた際には当館を宜しくお願い致します。