この度はホテルアゼリア松山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお褒めのお言葉まで頂きまして重ねてお礼申し上げます。

お客様のおっしゃられる通り、当ホテルは築年数が経っております。そのため禁煙のお部屋に関しましては毎日、オゾン機を使い消臭に努めております。オゾン自体にも匂いがございまして、運転後には窓を開け換気を致しておりますが、その残り香があったのかも分かりません。失礼致しました。

朝食に関しましては、コストの許す限り検討させて頂きたいと思います。

これからもお客様から愛されるホテルになれますよう、サービスに努めて参りたいと思います。
また松山にお越しの際は、当ホテルのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。