この度はホテルアゼリア松山をご利用頂きまして有り難うございます。
まずは館内のカーペットの汚れでご不快にさせた事、申し訳ございませんでした。
現在改善に向けて検討中で御座います。
朝食ではスタッフの対応で至らない点が有った事、お詫び申し上げます。
食器の片づけの件は全テーブルの立て札に表記が御座います、さらにレストランの奥の壁には「食器はこちらへお願い致します」という看板も御座いますが、分かりにくかった様で、申し訳御座いませんでした。
さらに分かりやすいような表記を致しますと共に、お客様への応対に関して、改善を致します。
この度は貴重なご指摘、有り難うございました。