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ホテルドッチのクチコミ･お客さまの声
食事4
4月29日に宿泊。予定よりも早くのチェックインなのに快く受けて頂きました。受付の女性の対応は、良かったです。朝食も美味しく食事場所の女性の対応も気遣いがあり良かったです。が、駐車場無料のプランなのに、確認の電話を入れた際、男性の対応には不満です。立体には入りません2メートルは無理ですと。それは、良いのですが、立体以外に停める所は？と聞くと、当日にならないとと、変な返答でした。ないと困るので、ホテル周辺にコイン駐車場など、他に駐車場はありますか？と聞くと周辺にはありません。との返答。実際には、沢山のコイン駐車場が存在していました。他府県の人こそ、ホテル周辺の情報はきっちりと伝えて欲しいものです。又、プランに駐車場、無理をうたっているのだから、駐車場を確保してほしいです。
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この度はホテルアゼリア松山に御宿泊頂き誠に有難うございます。スタッフの電話対応で不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いません。『立体駐車場無料プラン』は、プランの説明にも記載させて頂いておりますが、高さ１６２ｃｍ 幅１７５ｃｍ以内の立体駐車場に入るお車に限らせて頂いております。上記以上のサイズのお車の場合は駐車する事が出来ません。当ホテルは平面駐車場も御座いますが、通常プランのお客様優先になります。近隣のパーキングは多少歩きますが、数件御座います。説明不足で大変申し訳ございません。お忙しい中、貴重なご意見有難うございます。またのご利用お待ちしております。
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食事4
投稿者さんの ホテルドッチ のクチコミ
4月29日に宿泊。予定よりも早くのチェックインなのに快く受けて頂きました。受付の女性の対応は、良かったです。朝食も美味しく食事場所の女性の対応も気遣いがあり良かったです。
が、駐車場無料のプランなのに、確認の電話を入れた際、男性の対応には不満です。立体には入りません2メートルは無理ですと。それは、良いのですが、立体以外に停める所は？と聞くと、当日にならないとと、変な返答でした。ないと困るので、ホテル周辺にコイン駐車場など、他に駐車場はありますか？と聞くと周辺にはありません。との返答。実際には、沢山のコイン駐車場が存在していました。他府県の人こそ、ホテル周辺の情報はきっちりと伝えて欲しいものです。
又、プランに駐車場、無理をうたっているのだから、駐車場を確保してほしいです。
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この度はホテルアゼリア松山に御宿泊頂き誠に有難うございます。
スタッフの電話対応で不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いません。
『立体駐車場無料プラン』は、プランの説明にも記載させて頂いておりますが、高さ１６２ｃｍ 幅１７５ｃｍ以内の立体駐車場に入るお車に限らせて頂いております。
上記以上のサイズのお車の場合は駐車する事が出来ません。
当ホテルは平面駐車場も御座いますが、通常プランのお客様優先になります。
近隣のパーキングは多少歩きますが、数件御座います。説明不足で大変申し訳ございません。
お忙しい中、貴重なご意見有難うございます。
またのご利用お待ちしております。