この度はホテルアゼリア松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度は、当ホテルの不備にてお客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳御座いませんでした。

早急に確認するとともにチェック機能を改善致します。ご指摘ありがとうございました。

今後、この様なことのないよう従業員一同気を引き締めてサービスに努めたいと思います。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。