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ホテルドッチのクチコミ･お客さまの声
朝、非常ベルが鳴り起こされました。しかし、その後の係りの方の対応が何もなく、しばらくの間不安な時間を過ごしました。チェックアウトの際にも説明がありませんでした。朝食付き、立地が市内など良い点が多いだけにちょっと残念でした。
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この度は当ホテルを御利用していただき、誠にありがとうございます。非常ベルの件ですが、担当者に聞きましたところ、感知器の誤作動とのことでありました。ベル音を止めるのに時間がかかり、御客様への対応が不十分なものとなってしまいました。またチェックアウトの時その旨の説明がなかったのは、私どもの不手際でありました。朝の早いうちから御客様方に大変なご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。感知器の付け替え、従業員の教育など、今後の再発防止に努めます。心よりお詫び申し上げします。
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投稿者さんの ホテルドッチ のクチコミ
朝、非常ベルが鳴り起こされました。
しかし、その後の係りの方の対応が何もなく、
しばらくの間不安な時間を過ごしました。
チェックアウトの際にも説明がありませんでした。
朝食付き、立地が市内など良い点が多いだけに
ちょっと残念でした。
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この度は当ホテルを御利用していただき、誠にありがとうございます。非常ベルの件ですが、担当者に聞きましたところ、感知器の誤作動とのことでありました。ベル音を止めるのに時間がかかり、御客様への対応が不十分なものとなってしまいました。またチェックアウトの時その旨の説明がなかったのは、私どもの不手際でありました。朝の早いうちから御客様方に大変なご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。感知器の付け替え、従業員の教育など、今後の再発防止に努めます。心よりお詫び申し上げします。